Üdv ismét bébé01!
Köszönjük a visszajelzést. A program inkompatibilitását illetően további javaslatunk nincs, erről inkább a progam gyártóját, tehát a Samsung-ot érdemes kérdezni.
Információként szeretnénk megemlíteni, hogy a Windows 8.1 rendszerhez le tudod tölteni a lemezképet a Telepítési adathordozó készítése a Windows 8.1 rendszerhez című Microsoft weboldalon lévő Adathordozó létrehozásagombra kattintva elérhető eszköz segítségével. Szükség esetén az itt megadott telepítő médiával a tiszta telepítést is el tudod végezni közvetlenül a Windows 8.1-et telepítve, ugyanis rövid ideje ugyan, de ez a telepítő elfogadja a Windows 8 kulcsot is (amennyiben előtelepített OEM Windows-zal rendelkezel, akkor automatikusan kiolvassa a kulcsot a BIOS-ból).
Az AVG vírusírtó és tűzfal programot megpróbálhatod ideiglenesen eltávolítani az Uninstallers (removal tools) for common Windows antivirus software című weboldalon - az egyes vírusírtó programokhoz - megtalálható eltávolító/removal tool segítségével. Teszteld így is az NPS program telepítését és működését.
A Windows.old mappa egy bizonyos idő után automatikusan eltávolításra kerül, de Te magad is tudod törölni ezt a Lemezkarbantartó segítségével, illetve a Fájlok törlése a Lemezkarbantartó eszközzel című Microsoft leírásra támaszkodva. A lemezkarbantartó eszköz megnyitását követően látható lesz az eltávolítható elemek listája, ahol egy jelölést szükséges tenned a Windows.old elé.
Reméljük, tudtunk segíteni és kérjük, jelöld válaszként bejegyzésünket amennyiben megoldást nyújtott. Esetleges kérdések esetén a Community keretében pedig továbbra is rendelkezésedre állunk!
Köszönjük!
Roland_KU
Köszönöm, az összes válasz hasznos volt, sokat tanultam, de sajnos a win 8-at nem sikerült kicselezni, a New PC Studio samsung programmal sehogy sem sikerült együttműködésre bírni.
A megoldás végül az lett, hogy egy okostelefonra bluetooth-szal át sikerült menteni, az pedig illeszthatő volt a win 8-hoz.
Üdvözlettel
bébé01