Win7 eredetiség

Névtelen
2014-12-11T16:12:33+00:00

Üdv Mindenkinek,

A WinUpdate automatikusan frissítéseket töltött le, közte két biztonsági frissítést is, azóta a Win7 azt üzeni, hogy nem eredeti (hibakódot nem látok). A Win7-et régebben frissítettem, eredeti Micrsoft Win7 lemezről, minden rendben lement, termékkód OK. A mostani  Update frissítésig semmiféle hibaüzenet nem volt.

Üdv: BZ

Windows otthoni használatra | Korábbi Windows-verziók | Licencelés és aktiválás

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
A kérdés szerzője által elfogadott válasz
Névtelen
2014-12-16T09:21:56+00:00

Szia ZoltánBátai!

Köszönjük és nagyra értékeljük a részletes visszajelzést. Viszont egy kis korrekciót igényel, mivel ez esetben a Windows Update KB3004394 számú frissítése valóban okozott számos - de nem minden felhasználót érintve - Windows 7 64 bites rendszeren A számítógépen nem eredeti Windows fut (Windows is not genuine) üzenet megjelenését. Tehát nagy valószínűséggel nem csupán véletlen egybeesésről van szó. Az említett hibás frissítést követően a Microsoft kiadott egy javítást is a KB3024777 számú frissítés "személyében".

Így összességében - más hasonló hibát tapasztaló felhasználó számára is segítséget nyújtva - a megoldást nyújtó lépések, melyek közül Számodra az első két lépés hozott eredményt, a következőek:

  1. A KB3004394 számú frissítés eltávolítása, de csak arra az esetre, ha a javítást nyújtó KB3024777számú frissítés még nem került telepítésre:
    • Kattints a Start menüre, majd Minden Program, illetve a Kellékek mappára. A találati listában kattints jobb egérgombbal a Parancssor elemre, majd válaszd ki a Futtatás rendszergazdakéntlehetőséget.
    • A Parancssor ablakba gépeld vagy másold be a következő parancsot és nyomd le az Enter billentyűt:
      • wusa.exe /uninstall /kb: 3004394
    • Indítsd újra a gépet
  2. Ezt követően próbáld meg a termékkulcsot újból beírni  a Windows + R gomb lenyomását, majd a slui 3 parancsot megadva. Hajtsd végre az online aktiválást.
  3. Ha így sem járnál sikerrel, akkor próbáld meg a telefonos aktiválást is a Windows + R gomb lenyomását, majd a slui 4 parancsot megadva. Válaszd ki az országot, majd kövesd az aktiválási varázsló utasításait, azaz hívd fel a megadott telefonszámok egyikét és add meg a 9 csoportból álló telepítési azonosítót, majd írd be az automatától vagy egyik munkatársunktól kapott megerősítő azonosítót.

Reméljük, tudtunk segíteni és kérjük, jelöld válaszként bejegyzésünket amennyiben megoldást nyújtott. Esetleges kérdések esetén pedig keress bennünket újra itt a Community Közösségében!

Köszönjük!

Roland_KU

Hasznos volt ez a válasz?

0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések

4 további válasz

Rendezés alapja: Leghasznosabb
  1. Névtelen
    2014-12-15T12:22:04+00:00

    Üdv Mindenkinek,

    Nagyon gyorsak és rendesek vagytok, azt hiszem a probéma megoldódott, megpróbálom röviden összefoglalni, hogy mindenki tanuljon belőle. Az itthoni hálózaton két laptop (is) van, azonos hw kb. két év különbséggel eredeti Win7-el. Mindegyikhez így külön Win7 lemez és kulcs tartozik. Az egyiken omlott össze az op. rendszer, ezt frissítettem az eredeti lemezzel, frissítés végén beírva a termékkulcsot, amit a rendszer elfogadott, hiszen eredeti. Egy hónap múlva jelent meg az üzenet, hogy baj van az eredetiséggel, amely fatális módon egybeesett napra pontosan a WinUpdate frissítéssel. Ez megzavarta a dolgokat. Újra beírtam a termékkulcsot, ekkor vettem észre, hogy a két gép lemezét felcseréltem, így a Microsoft nyilvántartásában kétszer szerepelhetett ugyanaz a kulcs. A korrekció után - a szükséges műveletek elvégzésével-  azonnal jelezte a rendszer, hogy kulcs OK., de az üzenet csak egy naptári nap megszűnésével túnt el, úgy látszik ez a gép naptárához van kötve. Remélem mindenkinek hasznos  a történet.

    Üdv: BZ

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  2. Névtelen
    2014-12-15T11:24:04+00:00

    Üdv ZoltánBátai!

    Köszönjük a visszajelzést. Amennyiben A számítógépen nem eredeti Windows fut üzenet továbbra is megjelenik, akkor kérjük, próbáld meg a telefonos aktiválást is a Windows + R gomb lenyomását, majd a slui 4 parancsot megadva. Válaszd ki az országot, majd kövesd az aktiválási varázsló utasításait, azaz hívd fel a megadott telefonszámok egyikét és add meg a 9 csoportból álló telepítési azonosítót, majd írd be az automatától vagy egyik munkatársunktól kapott megerősítő azonosítót.

    Reméljük, tudtunk segíteni és kérjük, jelöld válaszként bejegyzésünket amennyiben megoldást nyújtott. Esetleges kérdések esetén a Community pedig továbbra is nyitva áll számodra!

    Köszönjük!

    Roland_KU

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  3. Névtelen
    2014-12-13T06:07:58+00:00

    Üdv Mindenkinek,

    A dolog bimbózik. Elvégeztem a javasolt frissítés törlés műveletet., majd újból a "Windows aktíválás" pontban  a "kulcs módosítása" alatt újra beírtam  a kulcsot. Válasz: "product key OK, Genuin" tehát minden rendben. Másnap reggel újraindítás, helyzet ugyanaz, viszont a megfelelő procedúra lefuttatása után (amely már angol nyelvű) "It is genuin". Majd javasolja az exp9 letöltését, ez  talán Ferenc József császár idején futott. Megnéztem egy angol változatot, itt "might be not genuin" az üzenet, azért ez fényévekre van a magyar fordítástól. Ezek szerint ez "rutin" mindíg futni fog és megnyugvással tudomásul veszi, hogy eredeti?

    Bill Gates útjai kifürkészhetetlenek..

    Üdv: BZ

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  4. Névtelen
    2014-12-12T11:28:06+00:00

    Üdv ZoltánBátai!

    Köszönjük, hogy a Windows 7 rendszeren a nem eredetiségre vonatkozó hibaüzenettel kapcsolatos kérdéseddel a Microsoft Community fórumához fordultál.

    A hibát nagy valószínűséggel egy 2014. december 9-én kiadott, nevezetesen a KB3004394 számú Windows Update frissítés okozhatta. A Microsoft egyelőre vizsgálja a megnevezett frissítés telepítésének következményeit, ugyanis némely Windows 7 64 bites rendszerrel ellátott számítógépen okozhat többek között az Általad jelzett hibát. Egyéb jelenségek a nem eredetiségre vonatkozó üzenet mellett előfordulhatnak, így a Windows Defender szolgáltatás leállása, illetve bizonyos Windows-eszközök használata esetén rendszergazdai jogosultság kérése (még ha az adott felhasználó rendszergazda is). 

    Így a fentiek okán a Microsoft a letöltési linket ideiglenesen eltávolította ezen frissítéshez és dolgozik egy Hotfix javítás kiadásán. Azonban a már telepített frissítés eltávolítása ajánlott a hibajelenség megszüntetésére:

    1. Kattints a Start menüre, majd Minden Program, illetve a Kellékek mappára. A találati listában kattints jobb egérgombbal a Parancssor elemre, majd válaszd ki a Futtatás rendszergazdakéntlehetőséget.
    2. A Parancssor ablakba gépeld vagy másold be a következő parancsot és nyomd le az Enter billentyűt:
      • wusa.exe /uninstall /kb: 3004394
    3. Indítsd újra a számítógépet és teszteld, hogy a figyelmeztető üzenet megjelenik-e.

    Reméljük, tudtunk segíteni és kérjük, jelöld válaszként bejegyzésünket amennyiben megoldást nyújtott. Esetleges kérdések esetén a Community közösségébe pedig visszavárunk!

    Köszönjük!

    Roland_KU

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések