Rendszer-visszaállítási pontok törlődnek újraindítás után

Névtelen
2014-10-27T16:02:55+00:00

hy Guys

We have a very strange problem. We are using Windows 7 and Windows 8.1 on seperated disks. Windows 8.1 is on SSD and Windows 7 is on a HDD and system restore points are enabled in booth system, but we don't know why they are missing. Does anyone knows something about this problem? We searched for any solution and tried some of them but no results.

thanks for the advance

Windows otthoni használatra | Korábbi Windows-verziók | Windows-frissítés

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések

9 válasz

Rendezés alapja: Legrégebbi
  1. Névtelen
    2014-10-28T07:42:59+00:00

    Hi szabonagyur,

    This specific forum supports only the Hungarian language. If you would like to receive support in English, please feel free to post your question to the following forum. **http://answers.microsoft.com/en-us**.

    Kérjük, fogalmazd meg kérdésed magyar nyelven is a hasonló problémával szembesülő felhasználók érdekében is. Illetve kérjük, fejtsd ki bővebben a hibajelenséget, hogy pontosan mit értesz "hiányzó visszaállítási pontok" alatt. Így térj ki válaszodban az alábbi kérdésekre is, hogy a legmegfelelőbb támogatást tudjuk nyújtani számodra:

    1. A Windows tiszta telepítéséről van szó?
    2. Korábban megfelelően működött?
    3. Kézileg tudsz létrehozni visszaállítási pontot?
    4. Mennyi szabad hely van a meghajtókon?

    Addig is tudjuk javasolni a következő néhány lépés végrehajtását:

    1. Kapcsold ki, majd be a Rendszer-visszaállítás eszközt a következő A Rendszer-visszaállítás be- és kikapcsolása Microsoft leírás segítségével.
    2. Az esetlegesen sérült rendszerfájlok javítása érdekében kérjük, kövesd az alábbi lépéseket:
      • Windows 7 esetén:
        • Nyiss meg egy rendszergazdai parancssort:
          • Kattints a Start menüre, majd Minden Program, illetve a Kellékek mappára.
          • A találati listában kattints jobb egérgombbal a Parancssor elemre, majd válaszd ki a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget.
          • Írd be az sfc /scannow parancsot és nyomd le az Entert. (Ne zárd be az ablakot, amíg a folyamat nem éri el a 100 százalékot!)
        • Töltsd le és futtasd a System Update Readiness Tool eszközt a **Windows csomagsérülési hibák javítása a DISM vagy a System Update Readiness Tool eszköz segítségével** Microsoft leírás alapján.
      • Windows 8.1 esetén:
        • Nyomd le a Windows + X gombot, majd válaszd a **Parancssor (rendszergazdai)**elemet a listán.
        • Gépeld vagy másold be a következő parancsokat egyesével és nyomd le az Enter billentyűt (Ne zárd be az ablakot, amíg a folyamat nem éri el a 100 százalékot!):
          • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
          • sfc /scannow

    Reméljük, tudtunk segíteni és kérjük, jelöld válaszként bejegyzésünket amennyiben megoldást nyújtott. Esetleges kérdések esetén a Community keretében pedig továbbra is rendelkezésedre állunk!

    Thanks!

    Roland_KU

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  2. Névtelen
    2014-10-28T08:09:13+00:00

    Hello

    Elnézést azt hittem csak angolul futnak ezek a témák. Tehát akkor még egyszer a kérdésem (vagyis kérdésünk).

    Tehát adva van egy asztali gép, Win8.1 SSD-n, Win7 HDD-n. Mindkét rendszer eredeti, és úgy vannak telepítve, hogy külön állóak, tehát rendszerválasztó menü helyett bott menüből kell kiválasztani a rendszert.

    A korábban megfelelően működött e kérdésre nehéz válaszolni, amióta figyelemmel kísérem azóta nem megy. Hely van bőven mindkét rendszer esetében, és kézileg is létre tudom hozni, illetve ha programot telepítek az is csinál magától. A hiba kb. akkor jön elő amikor újraindítom a gépet és belépek a másik rendszerbe. A szabad hely egyik meghajtón 60+GB, másikon még ettől is több.

    A probléma mindkét rendszer esetében előjön ha újraindul a gép. A biztonsági mentés természetesen a saját meghajtóra készül minden esetben.

    Amit írtatok megoldásnak:

    1. Ezt próbáltuk nem segít.
    2. Megnézzük ha sikerült ha nem szólok.

    Köszi

    Hasznos volt ez a válasz?

    Ezt a választ 2 személy találta hasznosnak.
    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  3. Névtelen
    2014-10-28T12:08:07+00:00

    Üdv ismét szabonagyur!

    Köszönjük válaszod. Visszajelzésed várnánk még további pontosítást illetően. Tehát a hibajelenség, hogy látszólag létrehoz visszaállítási pontot, de gyakorlatilag, amikor a visszaállítáis eszköz megnyitásra kerül, akkor ezen pontok nem láthatóak?

    Kérjük, ellenőrizd mindkét Windows operációs rendszeren, hogy a Rendszervédelem számára mekkora lemezterület áll rendelkezésre:

    1. Nyomd le a Windows + X gombot, majd válaszd a Rendszer elemet a listán (Windows 7 esetén kattints jobb egérgombbal a Sajátgépre, majd lépj a Tulajdonságok opcióra).
    2. Bal felső sarokban válaszd a Speciális rendszerbeállításokparancsot.
    3. A megjelenő panelen lépj a Rendszervédelem fülre és válaszd az Beállítás... lehetőséget.
    4. A Lemezterület-használatszekció alatt látható Max. használható: csúszka segítségével állítsd magasabbra a rendszervédelem által használható területet.
    5. Illetve ugyanitt a Törlés parancs használatával a korábbi visszaállítási pontokat is tudod törölni.

    Reméljük, tudtunk segíteni és kérjük, jelöld válaszként bejegyzésünket amennyiben megoldást nyújtott. Esetleges kérdések esetén a Community pedig továbbra is nyitva áll számodra!

    Köszönjük!

    Roland_KU

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  4. Névtelen
    2014-10-28T12:38:31+00:00

    Hello

    Köszi a segítséget. A maximális tárterület 10%-ra van belőve, ami 120-as SSD-nél sem kicsi terület, HDD-nél is 10% ott talán a partíciü 200GB. A probléma az, hogy elkészül automatikusan a visszaállítási pont, vagy csinálhatom magam is, de egy idő után, jellemzően újraindítás után már nincs ott.

    Azt tudom, hogy egy idő után a korábbi pontok törlődnek ha a megadott maximális hely megtelik, de itt egy db sincs.

    Hasznos volt ez a válasz?

    Ezt a választ 1 személy találta hasznosnak.
    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  5. Névtelen
    2014-10-28T13:56:56+00:00

    Szia szabonagyur!

    Köszönjük ismét a visszajelzést. A továbbiakban még arra kérnénk, hogy próbálj meg mindkét operációs rendszer esetén létrehozni manuálisan egy rendszer-visszaállítási pontot, majd egy újraindítást követően ellenőrizd, hogy az Eseménynaplóban találsz-e erre utaló bejegyzés(eke)t:

    1. Ehhez Windows 8.1 esetén nyomd le a Windows + X gombot, majd kattints a megjelenő listán az Eseménynapló elemre. Windows 7 esetén pedig a Start menü Keresés mezőjébe írd be az Eseménynaplókifejezést a megnyitáshoz.
    2. A megnyíló ablakon lépj a Windows-naplók lenyíló mapparendszeren belül a Rendszer részhez.
    3. Keress a visszaállítási pont sikertelen létrehozására utaló - vagy az idő tájt bejegyzett, hibát mutató - naplófájlt.
    4. A naplófájlra kattintva az alul található részletező mezőben ellenőrizd az Általános, illetve Részletek füleket esetleges hibakódért.
    5. Ha megvan a hibakód, illetve a naplófájl akkor ezek részleteit kérjük, oszd meg velünk, hogy segíthessünk a továbbiakban.

    Illetve tesztként kérjük, hogy próbáld meg a rendszervédelem által használható területet az előző bejegyzésünkben leírt módon - a csúszka segítségével - magasabbra, pl. 12-14%-ra állítani. Szintén hozz létre kézileg egy visszaállítási pontot és indítsd újra a gépet, hogy ellenőrizd a helyes működést.

    Reméljük, tudtunk segíteni és kérjük, jelöld válaszként bejegyzésünket amennyiben megoldást nyújtott. Esetleges kérdések esetén a Community pedig továbbra is nyitva áll számodra!

    Köszönjük!

    Roland_KU

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések