Üdv SzilárdBánfalvi!
Először is köszönjük, hogy az előtelepített Windows 8.1 rendszered javítását, újratelepítését illető kérdéseddel a Microsoft Community fórumát kerested fel.
Amennyiben a Sony Vaio készüléked Windows 8 rendszerrel előtelepítve érkezett, akkor a rendszer lemezképe megtalálható a rejtett, ún. Helyreállítási partíción (Recovery Partition), melynek segítségével visszaállítható a Windows rendszer a gyári alaphelyzetbe, ami gyakorlatilag az adataid elvesztésével és a Windows - esetedben egész pontosan a Windows 8 - tiszta telepítésével ér fel. Az említett Helyreállítási partíció elérése számítógépgyártónként eltér, a Sony esetében az ún. Assist gomb lenyomása szükséges a számítógép kikapcsolt állapotában, de pontos útmutatóért keresd fel a **Sony Támogatás** weboldalát.
A helyreállítási adathordozó, melyet a Windows 8 rendszerhez készítettél, értelemszerűen csak a Windows 8 rendszer helyreállításához használható, Windows 8.1-hez nem, így ezért nem jártál sikerrel.
A Windows 8.1 javításához azonban elérhető egy - egyelőre angol nyelvű - **Create installation media for Windows 8.1** című Microsoft weboldal, ahol a Create media gombra kattintva egy eszköz segítségével letölthető a Windows 8.1 számodra megfelelő kiadása, választható ugyanis a nyelv, a kiadás és a bitverzió. A letöltött lemezkép segítségével tudod használni A Windows felújítása vagy A számítógép visszaállítása alapállapotba opciókat, melyekről bővebb információt a következő A Windows felújítása vagy a számítógép visszaállítása alapállapotba, illetve egy adott időpontnak megfelelő állapotba című Microsoft leírásban olvashatsz, ahol természetesen a szükséges lépések is megtalálhatóak. A jelenleg használt kiadás (Windows 8.1 vagy Windows 8.1 Pro) és bitverzió (32 vagy 64 bit) ellenőrzéséhez lépj a Rendszer ablakra, melyhez nyomd le a Windows + Pause/Break gombot.
Még mielőtt a fenti lépések valamelyikét végrehajtanád, próbáld meg a gépház és alkalmazások javítását a **Nem működnek a csempés alkalmazások a Kezdőképernyőn** című bejegyzésünkben javasolt módszerekkel. A Windows + X billentyűkombináció helyett használd a Kezdőképernyőt és keress rá a kívánt funkcióra, pl. Vezérlőpult vagy Parancssor szavak begépelésével.
Reméljük, tudtunk segíteni és kérjük, jelöld válaszként bejegyzésünket amennyiben a megoldáshoz hozzásegített. Esetleges kérdések esetén a Community közösségébe pedig visszavárunk!
Köszönjük!
Roland_KU