Rendszer ikon és hálózat

Üdv LászlóMarkovits,

Köszönjük, hogy kérdéseddel a Microsoft Community fórumához fordultál.

A hibaüzenet, miszerint a helyi kapcsolat nem rendelkezik érvényes IP-konfigurációval a nem megfelelő hálózati beállításokra utal, azonban a teljes jelenség, mely nálad jelentkezik előfordulhat a nem megfelelő vagy hiányzó illesztőprogramokból vagy pedig a frissítések telepítésének hiányából adódik.

1. Elsőként, amit ajánlani tudunk, hogy keresd fel a géped gyártójának hivatalos honlapját, majd töltsd le a Windows 7-re vonatkozó hálózati és Wifi illesztőprogramokat.
2. Telepítsd a Windows 7-es rendszer frissítéseit. Mivel új telepítésről van szó, előfordulhat, hogy nagyon sok frissítés jelenik meg elsőként, viszont ezek hiányában nem megfelelően fog működni a rendszer.
3. Vizsgáld meg a Tudásbázisunk hibaelhárítási lépéseit is.

Reméljük sikerült választ adnunk kérdésedre. További kérdésed esetén keress minket újra itt a Közösségen.

Köszönjük.

Laura_Me

Kedves Laura_Me!

Sajnos nem sikerült a problémát elhárítani, de valószínű én nem fogalmaztam meg világosan a problémákat, kérdéseimet.

A Windows 7 újratelepítése és az összes, több mint 250 frissítés letöltése megtörtént, jelenleg Update nem talál letöltendő frissítéseket.

A HP Update-n sincsenek letöltendő frissítések.

De szerintem a szolgáltatások testreszabásánál követtem el a hibát, mert amikor azokat állítgattam, utána jelentek meg a problémáim.

A tálcán aktív vezetékes hálózat esetén „nincs vezeték nélküli hálózat” ikonja jelenik meg. Miért?

Vezeték nélküli hálózatot létrehoz, de Internet kapcsolat nincs. Miért?

Talán itt az is lehet a probléma, hogy a NAP és RPC szolgáltatás nem fut, de nem is tudom elindítani „A műveletet nem sikerült végrehajtani.  Hozzáférés megtagadva” jelzést írja ki. Vagy az is, hogy a helyi hálózat nem rendelkezik érvényes IP-konfigurációval.

Aktív vezetékes hálózat és működő Internet esetén miért azt írja? „Több hálózat”

Defender sem indul el. Miért?

Köszönettel és üdvözlettel: Markovits László

Üdv LászlóMarkovits!

Köszönjük a visszajelzést. A hiba továbbra is gyaníthatóan - részben legalább is - a nem megfelelő illesztőprogramokban keresendő. Így javasoljuk, hogy hajtsd végre az alábbi lépéseket:

1. Látogass el a gyártó, azaz a  **HP terméktámogatás**oldalára és a számítógéped pontosa típusszáma alapján töltsd le és telepítsd a Windows 7 rendszerhez készült WLAN és LAN illesztőprogramokat.
2. Ha továbbra is hibát tapasztalnál, akkor próbáld meg az IP konfiguráció alaphelyzetbe állítását az alábbi lépések segítségével:
   • Kattints a Start menüre, majd Minden Program, illetve a Kellékek mappára. A találati listában kattints jobb egérgombbal a Parancssor elemre, majd válaszd ki a Futtatás rendszergazdakéntlehetőséget.
   • Gépeld vagy másold be a következő parancsokat egyesével és nyomd le az Enter-t:
     • netsh winsock reset catalog
     • netsh int ip reset reset.log hit
   • Teszteld az internetkapcsolat működését.

A Windows Defender hibára utalva kérdeznénk, hogy rendelkezel-e egyéb telepített víruskereső programmal? Ha igen, akkor a Windows Defender automatikusan kikapcsol, hiszen egyszerre csak egy vírusírtó program használata javasolt. 

Visszajelzésed várjuk és reméljük, sikerül a hibát elhárítani. Kérjük, jelöld válaszként a megoldást nyújtó bejegyzésünket. További kérdések esetén Közösségünkre visszavárunk!

Köszönjük!

Roland_KU

Kedves Laura_Me!

Sajnos nem jutottam előbbre.

HP oldalán 10 db hálózati illesztő programot találtam.

A Wireless LAN, gondolom ez WLAN, ezt letöltöttem, de hogy melyik a LAN azt nem tudom.

Konfiguráció alapbeállításokat elvégeztem. De semmi változás.

A gépen Avast!Pro fut, de futott a Windows 7 újratelepítése előtt is és akkor ment a Defender is, most hiba kapcsolom ki az Avast!, akkor sem indul el a Defender.

Ahogy említettem a Szolgáltatások testreszabása után jelentkeztek a hálózati problémák, a IP konfiguráció alaphelyzetbe állítását kívül az összes szolgáltatást jó lenne vagy szeretném alaphelyzetbe állítani, ezt hogyan lehet?

Köszönettel: Markovits László

Üdv LászlóMarkovits!

A számodra szükséges illesztőprogramok letöltéséhez először tekintsd meg az Eszközkezelőben, hogy pontosan milyen hálózati kártyákkal rendelkezel:

1. Nyomd le a Windows+R billentyűt, gépeld be az devmgmt.msc kifejezést, majd kattints az OK gombra az Eszközkezelő megnyitásához.
2. Az Eszközkezelőben kattints a Hálózati kártyák lenyíló menüre, ahol mind a WLAN és a LAN kártyák és azok elnevezései láthatóak lesznek.

A Windows Defender csak akkor használható, ha a másik vírusírtó programot eltávolítod, ugyanis ahogy korábban említettük, egyszerre csak egy víruskereső program használata javasolt. Így amennyiben a Windows Defendert szeretnéd használni, úgy távolíts el minden vírusírtó programotaz Uninstallers (removal tools) for common Windows antivirus software című weboldalon - az egyes vírusírtó programokhoz, így az Avasthoz is - megtalálható eltávolító/removal tool segítségével.

A Windows szolgáltatások alaphelyzetbe állítására nincs lehetőség. Továbbra is javasolt IP konfiguráció alaphelyzetbe állítása a korábban megadott módon.

Amennyiben egyik fenti lépés sem oldaná meg a hibát, úgy próbáld meg a rendszer visszaállítását egy korábbi időpontba, amikor még megfelelően működött. A lépéseket megtalálod a Rendszer-visszaállítás című Microsoft leírásban. Legvégső esetben amennyiben rendelkezel a Windows 7 rendszerhez telepítőlemezzel, akkor kérjük, próbáld meg az ún. Helyben történő frissítés (In-place Upgrade) opciót, melynek lépéseit a következő Microsoft Tudásbázis cikk 2. módszer: A Windows rendszer javító telepítése alatti Windows 7 rendszerre vonatkozó leírásában találod.

Reméljük, hogy sikerül a hibát kiiktatni és kérjük, jelöld válaszként bejegyzésünket amennyiben megoldást nyújtott. Egyéb kérdések esetén Közösségünk továbbra is rendelkezésedre áll.

Köszönjük!

Roland_KU