Üdv LászlóMarkovits!
A számodra szükséges illesztőprogramok letöltéséhez először tekintsd meg az Eszközkezelőben, hogy pontosan milyen hálózati kártyákkal rendelkezel:
- Nyomd le a Windows+R billentyűt, gépeld be az devmgmt.msc kifejezést, majd kattints az OK gombra az Eszközkezelő megnyitásához.
- Az Eszközkezelőben kattints a Hálózati kártyák lenyíló menüre, ahol mind a WLAN és a LAN kártyák és azok elnevezései láthatóak lesznek.
A Windows Defender csak akkor használható, ha a másik vírusírtó programot eltávolítod, ugyanis ahogy korábban említettük, egyszerre csak egy víruskereső program használata javasolt. Így amennyiben a Windows Defendert szeretnéd használni, úgy távolíts el minden vírusírtó programotaz Uninstallers (removal tools) for common Windows antivirus software című weboldalon - az egyes vírusírtó programokhoz, így az Avasthoz is - megtalálható eltávolító/removal tool segítségével.
A Windows szolgáltatások alaphelyzetbe állítására nincs lehetőség. Továbbra is javasolt IP konfiguráció alaphelyzetbe állítása a korábban megadott módon.
Amennyiben egyik fenti lépés sem oldaná meg a hibát, úgy próbáld meg a rendszer visszaállítását egy korábbi időpontba, amikor még megfelelően működött. A lépéseket megtalálod a Rendszer-visszaállítás című Microsoft leírásban. Legvégső esetben amennyiben rendelkezel a Windows 7 rendszerhez telepítőlemezzel, akkor kérjük, próbáld meg az ún. Helyben történő frissítés (In-place Upgrade) opciót, melynek lépéseit a következő Microsoft Tudásbázis cikk 2. módszer: A Windows rendszer javító telepítése alatti Windows 7 rendszerre vonatkozó leírásában találod.
Reméljük, hogy sikerül a hibát kiiktatni és kérjük, jelöld válaszként bejegyzésünket amennyiben megoldást nyújtott. Egyéb kérdések esetén Közösségünk továbbra is rendelkezésedre áll.
Köszönjük!
Roland_KU