Windows tüzfal nem kapcsolható be

Névtelen
2014-10-26T15:21:36+00:00

Tisztelt Fórum!

         Mcafee biztonsági program letiltotta a windows tüzfalat, miután a biztonsági programot eltávolítottam,  a müveletközpont nem tudja bekapcsolni a Windows tüzfalat. Kézi kapcsolással sem tudom vissza kapcsolni!

Kérem a Tisztelt Fórum segítségét!

Köszönöm!

Üdv.: Kiss Ernő

Windows otthoni használatra | Korábbi Windows-verziók | Biztonság és adatvédelem

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
A kérdés szerzője által elfogadott válasz
Névtelen
2014-10-27T12:55:27+00:00

Üdv Kiss Ernő!

Először is köszönjük, hogy a Windows 8.1 rendszerén a Windows Tűzfal bekapcsolását illető kérdésével a Microsoft Community fórumához fordult.

Amennyiben a McAfee vírusírtó program beépített tűzfalat használ, úgy a Windows tűzfala automatikusan letiltásra kerül és teljes mértékű eltávolításáig bekapcsolása nem lehetséges. Az egyes vírusírtó programok teljes körű eltávolításához az Uninstallers (removal tools) for common Windows antivirus software című weboldalon – az egyes vírusírtó programokhoz - megtalálható eltávolító / removal tool használata szükséges (akkor is, ha már részben eltávolításra került a McAfee). Az McAfee programhoz tartozó MCPR tool segítségével távolítsa el annak maradványait, majd tesztelje újfent a Windows Tűzfal bekapcsolását.

Amennyiben a fentiek alapján nem járna sikerrel, akkor kérjük, hajtsa végre az alábbi lépéseket:

  1. Ellenőrizze, hogy a Windows + R gomb lenyomását, majd a services.msc parancsot megadva a Szolgáltatások ablakon a Windows tűzfal szolgáltatás fut-e és automatikus indításra van-e állítva.
  2. A rendszerfájlok vizsgálatához és javításához nyomja le a Windows + X gombot a billentyűzeten, majd válassza a Parancssor (rendszergazdai) lehetőséget a menün. A Parancssor ablakba gépelje vagy másolja be a következő parancsokat egyesével és nyomja le az Enter billentyűt (Várja meg míg az egyes folyamatok elérik a 100%-ot):
    • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
    • sfc /scannow

Reméljük, tudtunk segíteni és kérjük, jelölje válaszként bejegyzésünket amennyiben megoldást nyújtott. Esetleges kérdések esetén a Community pedig továbbra is nyitva áll Ön előtt!

Köszönjük!

Roland_KU

Hasznos volt ez a válasz?

Ezt a választ 2 személy találta hasznosnak.
0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések

2 további válasz

Rendezés alapja: Leghasznosabb
  1. Névtelen
    2014-10-29T10:41:13+00:00

    Üdv Kiss Ernő!

    Köszönjük visszajelzését és örömmel halljuk, hogy a Windows tűzfal bekapcsolható és megfelelően működik. A hiba a megadott rendszerfájlokat javító parancsok, illetve az MCPR eltávolító eszköz futtatásának és az újraindításnak együttes hatásaként szűnt meg.

    Kérjük, jelölje válaszként a megoldást nyújtó előző bejegyzésünket. Esetleges kérdések esetén a Community közösségébe pedig visszavárjuk!

    Köszönjük!

    Roland_KU

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  2. Névtelen
    2014-10-28T19:12:14+00:00

    Üdv.: Roland_KU!

    A történt: A letöltött MCPR.exe programot elindítottam. Nem történt semmi. Természetesen előtte újraindítottam a rendszert.

    Követtem a leírás szerinti műveleteket. A services.msc előhozta ablakban, nem találtam a Windows tüzfal  alkalmazást. Folytattam a parancsok  leírás szerinti indításával. A DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth  parancs nem működött. Error 87 hibát írt ki a rendszer!

    Az sfc /scannow lefutott.  A Helyzet nem változott.

    Ötletszerűen még egyszer lefutattam az MCPR.exe  programot és újraindítás után rendbejött a Tüzfal. Most ismét normálisan működik.

    Próbaképen: a  services.msc előhozta ablakban látható a Windows tűzfal. Fut és automata állításon.

    Valójában nem tudom mitől javult meg!

    Az újabb hibát amit tapasztaltam egy újabb kérdésben teszem közzé!

    A segítséget köszönöm!

    Üdv.: Kiss Ernő

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések