Tisztelt Domer László!
Köszöntöm a Microsoft Windows Live Mail Fórum közösségi oldalán, az emailek exportálása, importálása kérdésével.
A hatékony támogatás érdekében kérem igazolja vissza, hogy jól értettem-e a problémáját.
Ön a Windows 8 rendszeren telepített Windows Live Mail tartalmat szeretné exportálni az uj Windows 8.1 Windows Live Mailre. Ezt azzal próbálta megtenneu, hogy pendrive-ra exportálta a régi Windows Live Mail tartalmakat, majd azutát a pendrive tartalmat feltette volna a Windows 8.1 rendszerre telepített Windows Live Mailre, és sajnálatos módon a folyamat sikertelen.
Ha valóban ez az a folyamat amit szeretne megtenni, akkor most így a fenti problémáját elolvasva és értelmezve azt tudom Önnek tanácsolni, hogy azzal a fiókkal amivel a régi Windows Live Mailben használt bejelentkezéskor, nos azzal kérem jelentkezzen be a Windows 8.1 rendszerre telepített uj Windows Live Mailbe.
Kérem jelezze, hogy a fenti segítséggel a probléma megoldódott-e. Amennyiben nem kérem Önt, hogy jelezz ismét lépésenkéni mit csinál, milyen hiba- vagy egyéb rendszerüzeneteket kap.
Képernyőfelvételeketszívesen vennék, mert az szintén sokat segít a probléma értelmezésében.
Arra kérem Önt, hogy a hiba- vagy egyéb rendszerüzeneteket, a lépéseket, illetve a képernyőfelvételeket jutassa el hozzám privát formában. Privát levelezést fent egy kis piros jelzés mutatja, arra kérem Önt, hogy kattintson rá. Mindezt az Ön adatainak biztonsága érdekében kérem.
Válaszát várva,
Üdvözlettel:
Enikő