Lenovo kék halál

Üdv ismét MKristóf!

Örömmel halljuk, hogy a legutóbbi telepítés óta a rendszer megfelelően működik. Ez esetben valamelyik gyári illesztőprogram okozhatta a kékhalál hibát, amely nagy valószínűséggel azNvidia illesztőprogramra adhat gyanút, hiszen a korábbi dump fájlok esetén is ez került megjelölésre.

Javasoljuk, hogy hozz létre egy visszaállítási pontot, majd próbáld meg egyesével telepíteni a hátramaradó gyári drivereket, kezdve az Nvidia illesztőjével:

1. Nyomd le a Windows+R billentyűt, gépeld be a sysdm.cpl kifejezést, majd kattints az OK gombra.
2. A megjelenő panelen lépj a Rendszervédelem fülre és válaszd a Létrehozás... lehetőséget.
3. Addj meg egy tetszőleges nevet és kattints a Létrehozás gombra.
4. A driverek egyesével történő telepítésével kiszűrhető, hogy melyik okozza a hibát. A Driver Verifier programot már nem szükséges használni. Ha a kékhalál hiba előfordul és a driver beazonosítható, akkor rendszert vissza tudod állítani jelenlegi, működő állapotába A Windows felújítása vagy a számítógép visszaállítása alapállapotba, illetve egy adott időpontnak megfelelő állapotba Microsoft leírásának A számítógép visszaállítása egy korábbi időpontnak megfelelő állapotbacímű rész lépései alapján.

Reméljük, ismét tudtunk segíteni és várjuk visszajelzésedet, hogy a hibát sikerült-e véglegesen elhárítani.

Köszönjük!

Roland_KU

Kedves Roland_KU!

A legutolsó telepítés óta a gépem jól működik egyszer sem omlott össze, pedig minden komolyabb grafikai programot feltettem és folyamatosan dolgozok velük... A Lenovo által adott illesztőprogramok közül még nem tettem fel a Relatek Lan, az Intel wifi a bluetooth és a Grafikus drivert és az Nvidia grafikus driverét és a Geforce illesztőprogramot. Ezenkívül nem tettem fel más vírusírtót. Mindent a windowsra hagytam, hogy telepítse.

Azon gondolkodtam, hogy egyesével feltelepítve a hiányzó illesztőprogramokat a Driver Verifer programot használva meghatározhatnám-e pontosan a hibás drivert? 

Igazából csak az Nvidia Geforce illesztőprogramja hiányzik a cpu miatt az Illustratornál... a többihez nem tudom ad-e valami pluszt a gyári driver a windows által telepítettnél...?

Kristóf

Üdv ismét MKristóf!

Amennyiben a Windows tiszta telepítését követően a rendszerre más programot nem telepítve 1-2 napig a Windows összeomlás nélkül megfelelően működik, akkor több, mint bizonyos, hogy valamely telepített program vagy illesztőprogram okozza a hibát.

A fenti esetben nem szükséges a Driver Verifier programot elindítani. Ennek használata egyébként is a nem Microsoft-os programokat és illesztőprogramokat "teszteli", hogy azok fokozott használatával összeomlik-e a rendszer. Amennyiben igen, akkor a dump fájlokban könnyebb utalást találni a hibát okozó fájlra. Tehát a Driver Verifier nem a hardver működését állapítja meg.

Reméljük, sikerült tisztázni a kérdéseket és várjuk visszajelzésedet, hogy a hibát sikerült-e véglegesen elhárítani.

Köszönjük!

Roland_KU

Kedves Roland_KU!

Mivel számomra rendkívül fontos, hogy megértsem hardver hibáról van-e szó, vagy nem, megkérem írja le nekem, hogyan tudok erről minél alaposabban megbizonyosodni. Mit jelent a hosszabb időn át való tesztelés? 

Eddig azt értettem meg, hogy feltelepítem a windowst minden illesztőprogram nélkül, csak azt hagyom, hogy a windows maga telepítsen ilesztőprogramokat és a frisstéseket. Ezután elinditom a Driver Verifer programot és nézem, hogy összeomlik-e a rendszer... (?)

Nem egészen világos, hogy mit jelent ezt hosszabb időn át tesztelni. Ha nem telepítek fel programokat sok mindent nem tudok csinálni a windowson...!?

Azt sem teljesen értem, hogy a Driver Verifer program, mely gondolom a drivereket teszteli elsősorban, hogyan állapítja meg, hogy a hadrware jól működik-e?

Válaszát előre is köszönöm! 

Kristóf

Üdv MKristóf!

Ismételten köszönjük a választ. Ha a rendszer a tiszta telepítést követő állapotában nem omlott össze, akkor a hardverhiba gyanúja kizárható, bár elképzelhető, hogy ehhez hosszabb időn keresztüli tesztelés is szükséges lett volna.

Természetesen várjuk visszajelzésedet, hogy a hibát sikerült-e véglegesen elhárítani.

Köszönjük!

Roland_KU