Helyi rendszer magas lemezhasználtsága

Névtelen
2014-11-26T14:21:39+00:00

Hello,

nagyjából 3 hónapja egy olyan probléma jelent meg a számítógépen, hogy a szolgáltatásgazda (mint ahogy az alábbi képen is látható) nagyon meghajtja a lemezt és a számítógép lefagy. Ez kb 2-3 percig is eltarthat és szinte napi rendszerességgel jelentkezik, napjába akár többször is. Az lenne a kérdésem, hogy mi okozhatja ezt a jelenséget?

Előre is köszönöm!

Windows otthoni használatra | Korábbi Windows-verziók | Teljesítménybeli és rendszerhibák

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
A kérdés szerzője által elfogadott válasz
Névtelen
2014-12-02T13:47:32+00:00

Szia GáborNátz!

Ismét köszönjük a visszajelzést. Válaszolva a böngésző - amennyiben jól láttam a képernyőmentés alapján, hogy a Chrome-ról beszélünk - megnyitását követő lemezhasználatot érintő kérdésedre, igen, a megnyitást követően egy bizonyos ideig felpöröghet a lemezhasználat. Ahogy első bejegyzésünkben említettük, a Szolgáltatásgazda, azaz svchost.exe a számítógépen futó olyan "általános" folyamat, amely a Windows rendszerben különböző funkciókat végrehajtó, más önálló szolgáltatásokat futtat vagy tartalmaz. Tehát összességében az általad tapasztalt lemezhasználat normális jelenség.

Az akadás és fagyás pedig valószínűleg valamely telepített program hatására jelentkezik, ezért nem tapasztaltad a tiszta rendszerindítás során. Tehát a fagyási hiba okozójának kiszűréséhez még egyszer javasoljuk a tiszta rendszerindítás alkalmazását a Tiszta rendszerindítás végrehajtása Windows rendszerben című Microsoft Tudásbázis cikk segítségével és figyeld a teljesítményt 1-2 napig. Amennyiben a hiba így nem jelentkezik, akkor az Indítási elemekkel kezdve, egyszerre kb. 5 elemet engedélyezve ismét tesztelni kell a gépet egy újraindítást követően. Majd ezt szükséges folytatni, ugyanígy a szolgáltatások csoportos engedélyezésével, amíg a hiba okozójára rá nem lelsz. Elsőre elég hosszadalmas folyamatnak tűnhet, de ez a legjobb módszer a kiszűrésre.

Visszajelzésed várjuk. Kérjük, jelöld válaszként a megoldást nyújtó bejegyzésünket amennyiben valóban a tiszta rendszerindítás segített. Esetleges kérdések esetén a Community közösségébe pedig visszavárunk!

Köszönjük!

Roland_KU

Hasznos volt ez a válasz?

Ezt a választ 30+ személy találta hasznosnak.
0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések

7 további válasz

Rendezés alapja: Leghasznosabb
  1. Névtelen
    2014-12-10T12:24:02+00:00

    Szia ROLAND_KU,

    végig csináltam a tesztelést és arra jutottam, hogy a Chrome okozta a fagyást és lassulást. Kipróbáltam Internet Explorerrel és Mozillával is és a probléma nem jelentkezett. Érdekes, hogy mikor Chrome volt telepítve, akkor a feladatkezelőbe nem egyszer volt olyan, hogy egyszerre 5-ször vagy akár többször is szerepelt a Chrome és mindegyiknek 100 MB felett volt a memóriahasználata. Valószínű, hogy ezzel párosult a lemezhasználat is és ez okozhatta a fagyást.

    A tesztelés alatt rövid ideig volt az első helyen kb. 50% lemezhasználtsággal a Gazdasági folyamat (Rundll vagy a Rundll32 erre nem emlékszem pontosan) és a Windows Defender, de ezek sem okoztak semmiféle lassulást és fagyást sem.

    Nagyon szépen köszönöm, hogy segítettél!!

    Hasznos volt ez a válasz?

    Ezt a választ 3 személy találta hasznosnak.
    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  2. Névtelen
    2014-12-01T14:37:18+00:00

    Üdv GáborNátz!

    Köszönjük a választ és örömmel halljuk, hogy sikerült javítani a számítógép működésén. Még abban várnánk visszajelzésed, hogy a lemezterhelés folyamatosan fennáll-e? Mivel a számítógép bekapcsolásakor, illetve bizonyos feladatok végrehajtását követően "természetes" jelenség, hogy a lemezhasználat egy ideig magasabb. Így kérjük, figyeld meg a lemezterhelést a számítógép indítását követő mintegy 15-30 perc múlva úgy, hogy nem indítasz el semmilyen alkalmazást.

    Visszajelzésed várjuk. Kérjük, jelöld válaszként bejegyzésünket amennyiben megoldást nyújtott. Esetleges kérdések esetén a Community keretében pedig továbbra is rendelkezésedre állunk!

    Köszönjük!

    Roland_KU

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  3. Névtelen
    2014-11-29T23:51:29+00:00

    Köszönöm a gyors segítséget! Érezhetően javult a PC teljesítménye a fent említett lépések végrehajtása után. Még előjön ez a hiba (alábbi képen kibontva látható), de fagyást nem tapasztaltam.

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  4. Névtelen
    2014-11-27T08:24:06+00:00

    Szia GáborNátz!

    Köszönjük, hogy a Windows 8.1 rendszereden a Szolgáltatásgazda: Helyi rendszer magas lemezhasználatát érintő kérdéseddel a Microsoft Community fórumát kerested fel.

    A Szolgáltatásgazda, azaz svchost.exe a számítógépen futó olyan "általános" folyamat, amely a Windows rendszerben különböző funkciókat végrehajtó, más önálló szolgáltatásokat futtat vagy tartalmaz. A szolgáltatásról további információkat olvashatsz a Néhány szó az svchost.exe fájlról című Microsoft leírásban.

    A fentiek okán - értve ez alatt az svchost.exe folyamat általános voltát és hogy számos más szolgáltatást futtat - nehéz az ilyen jellegű jelenségek esetén leszűkíteni, hogy pontosan melyik alfolyamat vagy program okozhatja a fokozott lemezhasználatot. Így kezdetnek kérjük, próbáld meg az alábbi lépések végrehajtását:

    1. Elsőként már az is segít, ha lenyitod a Feladatkezelőben a Szolgáltatásgazda: Helyi rendszer (hálózati kortlátozással) nevű folyamatot, hogy lássuk mely alfolyamat terheli a lemezt. Az erről készült képernyőmentést is oszd meg velünk.
    2. Végezz el egy tiszta rendszerindítást a Tiszta rendszerindítás végrehajtása Windows rendszerben című Microsoft Tudásbázis cikk segítségével és ellenőrizd a teljesítményt. Ezzel ellenőrizzük, hogy valamely nem-Microsoft alkalmazás szolgáltatása vagy indítási eleme okozza-e a magasabb lemezterhelést.
    3. Javasoljuk a következő parancsok végrehajtását a rendszerfájlok vizsgálatára és futtatására:
      • Nyomd le a Windows + X gombot, majd válaszd a **Parancssor (rendszergazdai)**elemet a listán.
      • Másold be a következő parancsokat egyesével és nyomd le az Enter billentyűt (Ne zárd be az ablakot, amíg a folyamatok el nem érik a 100 százalékot!):
        • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
        • sfc /scannow
    4. Mivel egyszerre csak egy vírusírtó program használata ajánlott és elképzelhető, hogy ez okozza a hibát, így ha több telepített vírusvédelmi szoftverrel – illetve akkor is, ha csak egy ilyen programmal – rendelkezel, akkor távolíts el minden vírusírtó programot az Uninstallers (removal tools) for common Windows antivirus software című weboldalon - az egyes vírusírtó programokhoz - megtalálható eltávolító/removal tool segítségével. Teszteld így a számítógép működését.
    5. A Windows + R gomb lenyomását, majd az appwiz.cplparancsot megadva a Programok és Szolgáltatások ablakon a telepített programok listáján ellenőrizd, hogy rendelkezel-e valamilyen eszköztárral (toolbar), rendszerkarbantartó, kéretlen és számodra ismeretlen programmal, melyeknek eltávolítása javasolt.
    6. Telepítsd a Windows 8.1 rendszerhez készült legfrissebb illesztőprogramokat a laptopod támogatási - vagy PC esetén az eszközök gyártói - weboldaláról, főképp a HDD-vezérlő, illetve a Chipset driverekre tekintettel.
    7. Futtass le teljes víruskeresést a Microsoft Safety Scanner, illetve a Malicious Software Removal Tool eszköz és az ITT elérhető víruskereső program segítségével.

    Reméljük, tudtunk segíteni és kérjük, jelöld válaszként bejegyzésünket amennyiben megoldást nyújtott. Esetleges kérdések esetén pedig keress bennünket újra itt a Community Közösségében!

    Köszönjük!

    Roland_KU

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések