Üdv Mercédesz BarbaraAntal!
Köszönjük, hogy a Windows 8.1 rendszeren az egérmutató eltűnését érintő kérdéseddel a Microsoft Community fórumát kerested fel.
A hiba elhárításának érdekében javasoljuk, hogy próbáld meg a rendszert visszaállítani egy korábbi időpontba, amikor még biztosan működött:
- Indítsd el a számítógépet és lépj be a rendszergazdai felhasználói fiókodba.
- Nyomd le a Windows+R billentyűket, majd gépeld be az rstrui parancsot és nyomd le az Enter billentyűt.
- A Rendszer-visszaállítás ablak megnyílását követően a Tab, Enter és kurzor billenytűk segítségével ki tudod választani a kívánt beállítást a megfelelő időpontba történő visszaállításhoz.
- A visszaállítás mintegy 10-15 percet is igénybe vehet, melyet követően kérjük, teszteld az egérmutató működését.
Visszajelzésed várjuk és reméljük, tudtunk segíteni. Kérjük, jelöld válaszként bejegyzésünket amennyiben megoldást nyújtott és további kérdések esetén Közösségünkre visszavárunk!
Köszönjük!
Roland_KU