Kilép a játék a windowsba

Szia Ádám_P!

Köszönjük, hogy a Windows 8.1 rendszereden használni kívánt modern alkalmazás megnyitási hibájával kapcsolatban a Microsoft Community fórumát kerested fel.

A hibát okozhatja sérült felhasználói profil vagy a videókártya illesztőprogramjának nem megfelelő verziója is. Elsőként kérjük, teszteld, hogy a Kezdőképernyőn minden más alkalmazás megfelelően működik-e és várjuk ezzel kapcsolatos visszajelzésed, továbbá írd meg a játék pontos megnevezését is. Addig is javasoljuk, hogy próbáld meg a Nem működnek a csempés alkalmazások a Kezdőképernyőn című bejegyzésünkben javasolt módszereket végrehajtani.

Reméljük, tudtunk segíteni és kérjük, jelöld válaszként bejegyzésünket amennyiben megoldást nyújtott. Esetleges kérdések esetén pedig keress bennünket újra itt a Community Közösségében!

Köszönjük!

Roland_KU

Szia Roland_KU!

Minden más alkalmazás megfelelően működik, a csempés alkalmazások is hibátlanul működnek. Megnéztem a hivatkozást és a videokártya illesztőprogramja naprakész, a játék újratelepítésétől fogva a parancssorba írással bezárólag minden megpróbáltam.

A kiválasztott alkalmazás a Fifa 15 a másik pedig a Where's is my water?2 volt amit megnéztem. A furcsaság az, hogy míg ezekből kilép addig például az Asphalt 8 tökéletesen működött.

Egyébként egy Asus Transformers T-200TA-m van, Intel CPU Z3775, 2 giga rammal, és egy intel HD videokártyával.

Üdvözlettel:

Ádám_P

Szia Ádám_P!

Köszönjük a visszajelzést. A videókártya illesztőprogramját az Asus weboldalán ellenőrizted?

A továbbiakban javasoljuk:

1. Tiltsd le a tűzfalat, illetve a vírusírtó programot és próbáld meg a játékok futtatását. Ha továbbra is hibát tapasztalnál, akkor távolíts el minden vírusírtó programot az Uninstallers (removal tools) for common Windows antivirus software című weboldalon - az egyes vírusírtó programokhoz - megtalálható eltávolító/removal tool segítségével.
2. Végezz el egy tiszta rendszerindítást a Tiszta rendszerindítás végrehajtása Windows rendszerben című Microsoft Tudásbázis cikk segítségével és ellenőrizd, hogy a hiba így is jelentkezik-e. Ezzel ellenőrizzük, hogy valamely nem-Microsoft alkalmazás szolgáltatása vagy indítási eleme okozza-e a hibát.
3. Ellenőrizd az Eseménynaplót esetleges bejegyzésekért:
   • Nyomd le a Windows + X gombot, majd kattints a megjelenő listán az Eseménynapló

elemre. - Lépj a bal oldali lenyíló menün a következő helyre: Alkalmazás- és szolgáltatásnaplók/Microsoft/Windows/Apps/Microsoft-Windows-TWinUI/Operational - A jobb oldali menün kattints a Jelenlegi napló szűrése... gombra, majd tegyél jelölést a Kritikus, Hiba és Figyelmeztetés előtti jelölőnégyzetekbe és kattints az OK gombra. - Ezt követően szintén a jobb oldali panelen kattints a Keresés... gombra, írd be az 5961 számot a Keresendő: mezőbe, majd kattints a Következő keresése gombra. - Ezt ismételd meg többször is és ellenőrizd, hogy rendelkezel-e ilyen hibakóddal ellátott bejegyzéssel.

Visszajelzésed várjuk és reméljük, sikerül a hibát elhárítani. Kérjük, jelöld válaszként bejegyzésünket amennyiben megoldást nyújtott. További kérdések esetén Közösségünkre visszavárunk!

Köszönjük!

Roland_KU