internet kapcsolódás probléma

Question

internet kapcsolódás probléma

Névtelen

Sziasztok, nem rég telepítettem a win 8.1-es verzióját, először volt is wi-fi-s internet kapcsolatom, aztán egyszer csak semmi előzmény nélkül (elmentem ebédelni és ott hagytam a laptopot, előtte a youtubon néztem videót) meg szakította az internet kapcsolatot és azt írta ki hogy a proxy beállítások hibásak, eközben a másik laptopomon ugyan arról a wi-fi-ről meg az internet. A problémás laptopon le-tiltottam majd újra engedélyeztem a kapcsolatot, nem történt semmi. Az internet beállításoknál kivettem a proxy-t, ekkor az írta ki hogy DNS problem can not find internet conection, miközben a másik gépemen futott az internet. akkor a wi-fi beállításainál megnéztem azt írta, hogy az ipv6 miatt nincs internet minden más engedélyezte azt. Utána a microsoft honlapjáról letöltöttem a másik gépen keresztül a hibaelhárítót **** visszaállítja a protokolt alap helyzetbe, ezt lefuttattam és visszajött a proxy probléma. Amire az exlporer azt írja hogy: ellenőrizze a proxybeállításokat 127.0.01:8118 (ez van beállítva), ellenőrizze a tűzfalat (az engedélyezi a kapcsolatot). A probléma kijavítására kattintva azt hozza fel, hogy: észlelt problémák : a proxykiszolgáló nem válaszol.

U.I.: már letöröltem a virusírtót, nem az okoz problémát, ha kikapcsolom a proxy-t kezdődik minden előről.

Hogy kell ezt megoldani?

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

1 válasz

Answer 1

Üdv Dominika Bácskai!

Köszönjük, hogy a Windows 8.1 rendszeren az internetes kapcsolat hibáját illetően a Microsoft Community fórumához fordultál.

A hiba elhárításának érdekében kérjük, próbáld meg az alábbi lépések végrehajtását:

Automatikus IP-cím kérés beállítása:
- Először is kapcsold ki a proxy-t:
  - Nyomd le a Windows+X billentyűket, majd válaszd a Vezérlőpult elemet a listán.
  - A jobb felső sarokban a Nagy ikonok nézetet választva kattints az Internetbeállítások elemre.
  - Lépj a Kapcsolatok fülre és a Helyi hálózati beállítások gombra kattintva megjelenő panelen vedd ki a jelölést a Proxykiszolgáló használata a helyi hálózaton opció elől.
- Automatikus IP-cím kérése:
  - A Tálca jobb oldalán lévő hálózati ikonra kattintva jobb egérgombbal válaszd a Hálózati és megosztási központ megnyitása lehetőséget.
  - Kattints az Adapterbeállítások módosítása gombra, majd kattints jobb egérgombbal az internetkapcsolatot biztosító adapterre és válaszd a Tulajdonságok elemet.
  - Kattints duplán A TCP/IP protokoll 4-es verziója (TCP/IPv4) elemre és bizonyosodj meg, hogy az IP-cím automatikus kérése, illetve a DNS-kiszolgáló címének automatikus kéréselehetőségek előtt jelölés található.
  - Járj el ugyanígy A TCP/IP protokoll 6-os verziója (TCP/IPv6) elem esetén is
Amennyiben a fenti módszer alapján nem járnál sikerrel, úgy próbáld meg a rendszert visszaállítani egy korábbi állapotába - amikor még biztosan működött - A Windows felújítása vagy a számítógép visszaállítása alapállapotba, illetve egy adott időpontnak megfelelő állapotba Microsoft leírásának A számítógép visszaállítása egy korábbi időpontnak megfelelő állapotbacímű rész lépései alapján.

Visszajelzésed várjuk és reméljük, sikerül a hibát elhárítani. Kérjük, jelöld válaszként bejegyzésünket amennyiben megoldást nyújtott és további kérdések esetén Közösségünkre visszavárunk!

Köszönjük!

Roland_KU