Üdvözlöm Norina123,
Köszönjük, hogy Windows 7-es rendszerrel kapcsolatos kérdéseddel a Microsoft Community fórumához fordultál.
Termékkulccsal kapcsolatos kérdéseidre rendre válaszolva:
- A Windows gomb + Pause gomb segítségével a termék-azonosítót tudod elérni, neked a telepítéshez a termékkulcsra van szükséged.
- A termékkulcs nem minden esetben látható. A régebb vásárolt gépek esetén elhelyeztek egy matricát a gép aljára az eredetiséget bizonyító kulccsal ellátva. A másik lehetőség, ha vásárláskor mellékeltek egy telepítő lemezt a géped mellé, de mint említetted nem kaptál ilyesmit. A harmadik lehetőség pedig ha már újabb gépről van szó, a gyártó indulásból készít egy Recovery partíciót a gépre, ami segítségével fel lehet újítani a gépet. Ennek elérére viszont gyártónkként eltér.
Ajánlott felkeresned az Asus hivatalos honlapján található ügyfélszolgálatot, hogy segítsenek elérni a recovery partíciót ha rendelkezel ilyennel.
Asus hivatalos ügyfélszolgálata
Remélem tudtunk segíteni a kérdésedben. További kérdés esetén keress minket bátran itt a közösségen.
Köszönjük.
Laura_Me