Eseményazonosító 41, Microsoft-Windows-Kernel-Rendszer

Névtelen
2014-03-17T21:06:15+00:00

Érdeklődni szeretnék, hogy erre a hibára milyen megoldás lehetséges? A laptopomat (Dell Inspiron 15 3537) ha magára hagyom egy idő után a képernyő kikapcsol, ventillátor megy, és nem tudok vele mit kezdeni, csak kikapcsolni.

Napló neve:    System

Forrás:        Microsoft-Windows-Kernel-Power

Dátum:         2014.02.21. 18:12:44

Eseményazonosító:41

Feladatkategória:(63)

Szint:         Kritikus

Kulcsszavak:   (2)

Felhasználó:   SYSTEM

Számítógép:    XXX

Leírás:

A rendszer úgy indult újra, hogy előtte nem állt le megfelelően. Ez a hiba azért fordulhatott elő, mert a rendszer nem válaszolt, összeomlott vagy váratlanul megszűnt az energiaellátása.

Esemény XML:

<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

  <System>

    <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />

    <EventID>41</EventID>

    <Version>3</Version>

    <Level>1</Level>

    <Task>63</Task>

    <Opcode>0</Opcode>

    <Keywords>0x8000000000000002</Keywords>

    <TimeCreated SystemTime="2014-02-21T17:12:44.899691100Z" />

    <EventRecordID>1764</EventRecordID>

    <Correlation />

    <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />

    <Channel>System</Channel>

    <Computer>XXX</Computer>

    <Security UserID="S-1-5-18" />

  </System>

  <EventData>

    <Data Name="BugcheckCode">0</Data>

    <Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>

    <Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>

    <Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>

    <Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>

    <Data Name="SleepInProgress">0</Data>

    <Data Name="PowerButtonTimestamp">130374763417181649</Data>

    <Data Name="BootAppStatus">0</Data>

  </EventData>

</Event>

Windows otthoni használatra | Korábbi Windows-verziók | Eszközök és illesztőprogramok

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés
A kérdés szerzője által elfogadott válasz
Névtelen
2014-03-19T13:05:39+00:00

Üdvözlöm Laura_Me!

Csak tájékoztatni szeretnélek, hogy mire jutottam. A Te leírásod alapján nem jutottam előbbre.

Az interneten kicsit kutakodtam és ezt találtam:

I found the solution in an older topic. I could not believe it works. Now I know where the problem is.

!!! LATEST VERSION INTEL VIDEO DRIVER (10.18.10.3308, A01) NOT WORKS WITH LATEST AMD DRIVER (13.151.0.0, A00) - THIS IS A PROBLEM FOR WHICH HD8850M DOES NOT WORK!!!!

Here is my modified instructions from Perrygogas:

  1. Upgrade BIOS to A06.
  2. Download (do not install yet) the drivers for Windows 8.1 from DELL's site (not from the manufacturers) for Chipset x 2 and Display x 2. These are the ones in the attached image. All drivers are the latest version expect for Intel video driver - you must download PREVIOUS VERSION (10.18.10.3277,A00), which works perfectly.

![](http://en.community.dell.com/resized-image.ashx/__size/550x0/__key/communityserver-discussions-components-files/3519/Drivers.JPG)

  1. Uninstall Intel video driver and all AMD Catalyst software. You can use "Display Driver Uninstaller" in SAFE MODE - it is really good, simple and free program.
  2. Restart Notebook.

5. Install all drivers EXCEPT the one for VIDEO_AMD - the first one in the image above.

  1. Restart Notebook.
  2. Check if the AMD device is still uninstalled (in Programs and Features) if not go to step 3.
  3. Install the driver "Video_AMD....". This is the driver for AMD Radeon 8800M and above the first one in the image.
  4. Restart Notebook.
  5. AMD graphic should works now.

Hát ezt megcsináltam és lőn működik a rendszer!

Hasznos volt ez a válasz?

Ezt a választ 1 személy találta hasznosnak.
0 megjegyzés

4 további válasz

Rendezés alapja: Leghasznosabb
Leghasznosabb Legújabb Legrégebbi
  1. Névtelen
    2014-03-19T14:05:27+00:00

    Üdvözlöm Zoltán_929,

    Köszönjük visszajelzésed, valamint azt is, hogy megosztottad az általad talált megoldást a Közösséggel.

    Köszönjük.

    Laura_Me

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  2. Névtelen
    2014-03-19T07:54:48+00:00

    Üdvözlöm Zoltán_929,

    Köszönjük a visszajelzését, amennyiben továbbra is gond van az alvó móddal, kérjük nezd át a Microsoft Tudásbázis bejegyzését az energiasémákra vonatkozóan.

    1. Lépésként viszont állítsd vissza alapállapotba az energiasémákat:
    • Indítsd el a Vezérlőpultot először, majd keress rá az Energiasémák beállítása lehetőségre.
    • Itt válaszd ki az Alvó állapotba lépés idejének módosítása, majd kattints a Speciális energiaellátási beállítások módosítása lehetőségre.
    • Kattints a Séma alapértelmezéseinek visszaállítása gombra.

    Reméljük sikerült választ adnunk a kérdésedre. További kérdésed esetén keress minket bátran.

    Köszönjük.

    Laura_Me

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  3. Névtelen
    2014-03-18T22:21:13+00:00

    Üdvözlöm Laura_Me!

    A leírtaknak megfelelően eljártam, de sajnos nem sok sikerrel.

    Az sfc/scannow parancsot tiszta rendszerindítás és csökkentett módban és megcsináltam, de hibát nem észlelt.

    Viszont amikor ismát magára hagytam a laptopot, ugyanaz a hiba fordult elő. Mikor újra elindítottam a rendszernaplóba ismét ugyanaz a hiba jelentkezett.

    Van rá megoldás, vagy használjam így a laptopot, annak tudatában, hogy nem képes alvó módra?

    Zoltan_929

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  4. Névtelen
    2014-03-18T11:33:58+00:00

    Üdvözlöm Zoltán_929,

    Köszönjük, hogy kérdéseddel a Microsoft Community fórumához fordultál. Annak érdekében, hogy a Microsoft-Windows-Kernel-Power hibát kijavítsd, kérjük kövesd az alábbi lépéseket.

    1. Lépés: Vizsgáld meg tiszta rendszerindításban, valamint csökkentett módban is a géped, hogy fennáll-e a hiba:

    Tiszta rendszerindítás:

    • Nyomd le a Windows gombot + R billentyűt, majd a Futtatás ablakba gépeld az msconfig parancsot.
    • A Rendszerkonfiguráció ablakban, a Szolgáltatások fülön pipáld be az Összes Microsoft szolgáltatás elrejtése lehetőséget, majd kattints az Összes tiltásagombra.
    • Kattints az Alkalmaz, majd az Ok gombra és indítsd újra a géped.

    Csökkentett mód:

    • Nyomd le a Windows gombot + C billentyűt, majd a Beállítások lehetőségre kattintva válaszd a Gépház elemet.
    • Keress rá a listában a Frissítés/Helyreállítás lehetőségre, majd a Helyreállítás elemben kattints a Speciális rendszerindításnálaz Újraindítás gombra.
    • Ha újraindult a gép, akkor válaszd a Hibaelhárítást, majd az Indítási beállításokat, végül pedig a listából válaszd ki a Csökkentett módot az 5/ F5 billentyűsegítségével.

    2. Lépés: Végezz el egy rendszervizsgáló parancsot:

    • Nyomd le a Windows gombot + X billentyűt, majd válaszd a Parancssor (Rendszergazdai) lehetőséget.
    • Gépeld az sfc /scannow parancsot

    Megjegyzés: Ne zárd be az ablakot, ameddig 100% nem lesz.

    3. Lépés: Frissítsd a drivereket a gyártó hivatalos honlapjáról.

    Reméljük sikerült választ adnunk a kérdésedre, ha igen válaszként való jelölésed örömmel vesszük. További kérdésed esetén keress minket bátran újra itt a Közösségen.

    Köszönjük.

    Laura_Me

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés