Windows 8.1 és a mikrofon

Névtelen
2014-08-13T09:04:55+00:00

Tisztelt Olvasóközönség!

Az alábbi problémával szembesültem, melyben segítséget kérnék.

Operációs rendszer: Windows 8.1

Szeretném használni a mikrofonomat, de sajnálatos módon a rendszer nem tudja kezelni.

A probléma számomra igen rejtélyes.

A mikrofont csatlakoztatva a rendszerhez az felismeri, minden beállítás megfelelőnek tűnik, de a mikrofon mégsem rögzít semmit.

Kipróbáltam a mikrofonomat egy Windows 7-es operációs rendszeren is, és ott ugyanazokkal a beállításokkal megfelelően működött.

Az interneten böngészve olvastam hasonló problémával küzdő felhasználók hozzászólásait, de számomra nem derült ki belőle a megoldás.

Integrált hangkártyát használok, Windows saját driver-jével. A legtöbb esetben - az interneten olvasottak alapján - a problémát következőknek meg kellett volna oldania:

1 - Eszközkezelő / Hangbemenetek és -kimenetek / Microphone eszközön jobb klikk

2 - Illesztőprogram frissítése...

3 - Frissített illesztőprogramok automatikus keresése (interneten keres frissítést)

4 - A talált frissítés telepítése.

5 - Működő mikrofon.

Nos, az én esetem a 4. pontban eltér a fentiektől. Ugyanis a Windows szerint az eszköz illesztőprogramja naprakész. Így a helyzet változatlan marad, a mikrofonom továbbra sem működik, és további ötletek hiányában nem tudom, hol keressem a problémám megoldását.

Minden választ és segítséget előre köszönök!

Windows otthoni használatra | Korábbi Windows-verziók | Eszközök és illesztőprogramok

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

7 válasz

Rendezés alapja: Leghasznosabb
Leghasznosabb Legújabb Legrégebbi
  1. Névtelen
    2014-08-13T21:34:40+00:00

    Szia!

    Először is köszönöm gyors reagálásod!

    Nem, nincs letiltva a mikrofon. Minden beállítást próbáltam, de minden helyesen van beállítva. Sőt, mivel ezek ugye plug-and-play eszközök, igazából hozzá se kéne nyúlnom ahhoz, hogy működjön.

    Alaplapom: Gigabyte GA-X48-DQ6

    Hangkártya: Realtek ALC889A 8 csatornás hangkodek (a gyártó honlapján ez az információ szerepel)

    A hangkártyához telepített driver: High Definition Audio hangeszköz (Windows saját drivere)

    Köszönöm a segítséget mégegyszer!

    Hasznos volt ez a válasz?

    Ezt a választ 3 személy találta hasznosnak.
    0 megjegyzés
  2. Névtelen
    2014-08-19T13:02:30+00:00

    Szia stegi!

    Köszönjük, hogy a Windows 8.1 rendszereden a mikrofon felismerési hibájával kapcsolatban a Microsoft Community fórumához fordultál.

    Először is ahhoz, hogy minél teljesebb képet kapjunk a hibáról, illetve az ennek megfelelő lépéseket tudjuk javasolni kérjük, válaszolj az alábbi kérdésekre:

    1. Laptoppal vagy PC-vel rendelkezel? Laptop esetén kérjük add meg a pontos típusszámot!
    2. Továbbá szükséges a mikrofon pontos megnevezése, típusszáma is (esetleg a doboza alapján).

    Addig is a következő lépéseket javasoljuk számodra:

    1. Az Asztalon a Tálca jobb alsó sarkán lévő Hang ikonra kattints jobb egérgombbal és válaszd a Rögzítőeszközök lehetőséget.
    2. A megjelenő panelen a Felvétel fülön kattints duplán a mikrofonra és lépj a Jelszintek fülre, ahol a Mikrofon csúszkáját állítsd a maximumra.
    3. Ezt követően a Rögzítőeszközök panelen a Felvétel fülön próbáld újra a mikrofon tesztelését és figyeld, hogy a mellette lévő zöld oszlopon látható-e mozgás a beszéd hatására.
    4. Teszteld továbbá egy alkalmazással is, hogy megfelelően működik-e a mikrofon.

    Reméljük, tudtunk segíteni és kérjük, jelöld válaszként posztunkat amennyiben megoldást nyújtott. Esetleges kérdések esetén a Community közösségébe pedig visszavárunk!

    Köszönjük!

    Roland_KU

    Hasznos volt ez a válasz?

    Ezt a választ 2 személy találta hasznosnak.
    0 megjegyzés
  3. Névtelen
    2014-08-13T19:11:25+00:00

    Szia!

    Nem lehet, hogy a mikrofon le van tiltva? Ha nem, szerintem a hangkártyáddal van a baj. Esetleg letudnád írni a hangkártyád pontos típusát?

    Hasznos volt ez a válasz?

    Ezt a választ 2 személy találta hasznosnak.
    0 megjegyzés
  4. Névtelen
    2014-08-20T08:00:08+00:00

    Szia Edit_777!

    Köszönjük, hogy Te is a Microsoft Community fórumához fordultál kérdéseddel.

    Sajnos ez esetben a mikrofon valószínűleg ennyit tud, tehát a minősége nem megfelelő. Kérjük, bizonyosodj meg róla, hogy a gyártó (Acer) oldaláról a Windows 8.1 rendszerhez készült illesztőprogramokat feltelepítetted és próbáld tesztelni a minőséget úgy, hogy a készüléket - illetve a mikrofonját - magadhoz közelebb tartva beszélsz.

    Ha továbbra is elégedetlen lennél a minőséggel kérjük, vedd fel a kapcsolatot az Acer ügyfélszolgálatával is.

    Esetleges kérdések esetén a Community közösségébe visszavárunk!

    Köszönjük!

    Roland_KU

    Hasznos volt ez a válasz?

    Ezt a választ 1 személy találta hasznosnak.
    0 megjegyzés
  5. Névtelen
    2014-08-19T22:16:58+00:00

    Szia, ROLAND_KU!

    Én is hasonló problémával küzdök. Nálam ugyan valamelyest működik a mikrofon, viszont nagyon rossz minőségű, gyakorlatilag érthetetlen a felvett hang, illetve a Skype-ot is alig tudom használni, mivel nem érti a hívott fél amit mondok. Teszteltem a Hangfelvétellel és a Skype Echo Sound tesztjével is, mindkettővel pocsék minőséget észleltem.

    A gépem egy vadiúj Acer Switch 10-es (SW5-011) Windows 8.1-gyel,  a mikrofon típusa Intel SST Audio Device (WDM).

    Az általad fent javasoltakat elvégeztem, a kis zöld oszlopon látható mozgás, de a minőség változatlan.

    Előre is köszönöm a segítséget.

    Hasznos volt ez a válasz?

    Ezt a választ 1 személy találta hasznosnak.
    0 megjegyzés