Windows Defender ki-, ill. bekapcsolása

Question

Windows Defender ki-, ill. bekapcsolása

Névtelen

10 hónappal ezelőtt egy WIN8-cal telepített Samsung Notebookot vettem. A WIN8-cat ezen a gépen én frissítettem WIN 8,1-re.

Sajnos a merevlemez meghibásodott és ezért a Samsung szervize garanciában kicserélte azt eredetire és újra telepítette a WIN 8-at, a Norton Internet Security -vel 2 hónapos időtartamra.

Természetesen a gépen lévő összes adat elveszett, ill. a telepített programok is eltűntek. Most próbálom újra feltölteni a programokat és egyúttal frissítettem ismét a WIN 8.1-re, frissítés után a gépet újraindítottam.

Mos a frissítés utána Művelet Központ jelezte, hogy a Kémprogramok és nemkívánatos szoftverek elleni védelem, valamint a Vírusvédelem (Windows Defender) ki van kapcsolva. Mivel a Norton az eredeti WIN8-hoz volt biztosítva, most már csak előfizetés ellenében lehetne telepíteni. Ezt nem szeretném.

Viszont szeretném visszakapcsolni a WIn Def-et, a Művelet Központban próbáltam bekapcsolni, de sajnos kijelölés után, hiába kattintok a bekapcsolás gombra, nem történik semmi.

Segítségüket szeretném kérni, hogy mit tegyek, hogy a WIn. Def. ismét bekapcsolva legyen.

Segítségüket előre is köszönöm.

Üdvözlettel,

Mária

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

A kérdés szerzője által elfogadott válasz

Névtelen

Üdvözlöm MáriaVölgyi,

Köszönjük, hogy kérdéseddel a Microsoft Community fórumához fordult. Amennyiben egy másik víruskereső telepítve lesz a Windows rendszerre a Windows Defender automatikusan kikapcsolja magát megelőzve ezáltal a két víruskereső konfliktusát a számítógépen.

Amennyiben újra szeretnéd működteti a beépített Windows Defender programát meg kell győződnöd arról, hogy a Norton teljes mértékben eltávolításra került a számítógépedről.

Mellékelve csatolom a Norton hivatalos honlapját, ahol találsz egy eltávolító eszközt is.

Továbbá a Defender bekapcsolásához mindössze annyit kell tenned:

Lenyomod a Windows gombot + X billentyűt, majd kiválasztod a listából a Vezérlőpult elemet.
Rákeresel a Windows Defender elemre és bekapcsolod.

Reméljük sikerült választ adnunk a kérdésedre, továbbiak esetén pedig keress minket újra itt a Közösségen.

Köszönjük.

Laura_Me

0 megjegyzés

1 további válasz

Answer 1

Névtelen

Kedves Laura!

Köszönöm a gyors választ és a segítséget. Sikerült így megoldani a problémát. Most már be van kapcsolva a Windows Def,

Üdvözlettel,

V.Mária

0 megjegyzés