Üdvözlöm HenriettaSzántóné Zvelihár,
Köszönjük, hogy kérdésével a Microsoft Community fórumához fordult. Annak érdekében, hogy segítsünk kiküszöbölni a film törlése közben felmerült hibát, kérjük kövesse az alábbi lépéseket.
1. Lépés: Végezzen el egy tiszta rendszerindítást a következő lépések alapján:
- Nyomja le a Windows gombot + R billentyűt, majd a Futtatás ablakba gépelje a következő parancsot: msconfig, majd kattintson az Ok gombra.
- Kattintson a felugró Rendszerkonfiguráció ablak Szolgáltatásokfülére, majd pipálja be az Összes Microsoft szolgáltatás elrejtéselehetőséget. Kattintson a jobb alsó részen az Összes tiltása gombra, majd az Alkalmaz és Ok gombra.
- Ez után kérjük indítsa újra a számítógépét: (Windows gomb + C lenyomásával a jobb oldali menüsorban kattintson a Beállítások, majd a Főkapcsolónál válassza az Újraindítás lehetőségét)
Ha újraindult a rendszer, akkor próbálja meg újra törölni az említett filmet. Amennyiben nem sikerülne, akkor lépjen a második lépésre.
2. Lépés: Tulajdonos-váltás a fájl fölött:
- Kattintson a filmre jobb egérgomb segítségével, majd válassza a Tulajdonságoklehetőséget a listából.
- Kattintson a Tulajdonságok ablak Biztonság fülére, majd kattintson a kívánt felhasználó (ez esetben az Ön felhasználója) nevére a csoport vagy felhasználó neve területen.
- A tulajdonságpanel alső részén megjelennek a kijelölt csoport vagy felhasználói engedélyek.
- Ezeket módosíthatja tetszés szerint az adott fájlra.
Ha továbbra sem tud törölni, akkor lépjen a következő lépésre:
3. Lépés:
- Kattintson a Biztonság fülön a Szerkesztésgombra, majd a Hozzáadás gombra.
- Gépelje be a megjelenő ablakba, hogy Mindenki, majd kattintson a Név ellenőrzésegombra, illetve az Ok gombra.
- Kattintson a Mindenki elemre, majd az Engedélyezés oszlopban pipálja be a Teljes hozzáférés lehetőségét, majd Ok gombra kattintson annak érdekében, hogy bezárja az ablakokat mindkét esetben.
Vizsgálja meg hogy továbbra is fennáll-e a hiba.
A Fájlok és mappáka vonatkozó engedélyekről továbbá a **Microsoft Tudásbázisban**olvashat.
Reméljük sikerült választ adnunk a kérdésére. Amennyiben igen, kérjük jelölje válaszként bejegyzésünket. További kérdése esetén pedig Közösségünk rendelkezésére áll.
Köszönjük.
Laura_Me