Otthoni hálózat probléma

Névtelen
2014-09-15T15:16:47+00:00

Szép napot kívánok!

Már vagy 2 hete harcolok a feladattal de most már feladom, segítséget kérek. Adott 2 számítógép az egyik egy asztali PC a másik pedig egy laptop. Az asztali PC-n windows 8.1 Pro verzió a laptopon windows 7 ultimate verzió leledzik. A probléma abban rejlik hogy mindegy melyik gépen hozok létre otthoni csoportot a másik nem tud csatlakozni hozzá. Ha a laptopon hozom létre asz asztali gép látja hogy ott a hálózat mivel felajánlja a csatlakozást és kéri is a jelszót de mikor megadom neki és a továbbra kattintotok egy kis idő után közli hogy nem található otthoni hálózat. Ha az asztali gépen hozok létre otthoni csoportot és a laptoppal szeretnék hozzá csatlakozni a helyzet ugyan ez csak a laptopnál azt az üzenetet kapom hogy "a windows nem tud otthoni csoportot beállítani a számítógépen". Amit még érdemes tudni hogy az asztali számítógép lan-nal míg a laptop wifin csatlakozik a hálózathoz de kiprobáltam ma már azt is hogy a laptopba is lant dugtam de az eredmény ugyan az lett. Végig néztem szinte minden microsoftos oldalt ami hálózattal foglalkozik de a gyógyírt nem találtam. Ha vlakinek ötlete van kérem jelezze.

Windows otthoni használatra | Korábbi Windows-verziók | Internet és kapcsolat

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések

5 válasz

Rendezés alapja: Leghasznosabb
  1. Névtelen
    2014-09-19T13:15:56+00:00

    Szia Norbert Kovács!

    Köszönjük válaszod. Feltételezve, hogy az összes szükséges beállítás érvényben van a korábbi ajánlott lépéseink alapján (tehát pl. jelszó használatának kikapcsolása, hálózatfelderítés bekapcsolása, stb.) kérjük, próbáld meg a következő lépéseket is, melyek a Munkacsoport beállításaira vonatkoznak:

    1. A Munkacsoport nevének megváltoztatása:
      • Kövesd A Windows különböző verzióit futtató, hálózathoz csatlakozó otthoni számítógépek Microsoft leírás A munkacsoport nevének módosítása Windows Vista vagy Windows 7 rendszerű számítógépeken című részt.
      • Változtasd meg az alapértelmezett WORKGROUP elnevezést valami másra minden gép esetén és próbáld meg így tesztelni a kapcsolatot. Néhány percet várj míg a rendszer újrakeresi a hálózatot és ellenőrizd a Fájlkezelő Hálózat menüpontja alatt, hogy látható-e a másik gép.
      • Ezt követően nevezd vissza a munkacsoportok nevét WORKGROUP-ra és teszteld így is a kapcsolódást.
    2. Név hozzáadása a Számítógép leírása: mezőhöz:        
      • A Rendszer megnyitásához kattints a Start gombra, kattintson a jobb gombbal a Számítógép elemre, majd kattints a Tulajdonságok parancsra. Windows 8.1 esetén az Ez a gép ikonra kattints jobb egérgombbal a fenti Tulajdonságok elérésére.
      • A Számítógépnév, tartomány és munkacsoport beállításai területen kattints a Beállítások módosítása gombra.
      • A Rendszer tulajdonságai párbeszédpanel Számítógépnév lapján a Számítógép leírása: mezőbe írj be egy tetszőleges leírást minden gép esetén, majd kattints az Alkalmaz és OK gombokra.
    3. IP-cím alapján érd el a gépeket:
      • A gépek IP-címét a 1. bejegyzésünk 9. pontja alapján tudod ellenőrizni.
      • Próbáld meg úgy elérni a másik gépet, hogy az Asztalon jobb egérgombbal kattintasz, az Új kategóriára lépve pedig a Parancsikon lehetőséget választod és megadod az elérni kívánt gép IP-címét pl. a \\192.168.1.XY formában, majd kattints a Tovább gombra és add meg az elérni kívánt gép felhasználónevét és jelszavát amennyiben kéri a rendszer.
    4. Javasoljuk a következő **Windows XP rendszerű számítógépeken nem látható a munkacsoport többi számítógépe a hálózaton** című Microsoft leírás Kézi javítását.
    5. Próbáld meg az IP protokoll 6-os verziójának tiltását **Az IP protokoll 6-os verziójának, illetve egyes összetevőinek letiltása a Windows rendszerben** című leírásban található Az IPv6 letiltása Fix it alkalmazásával.

    Reméljük, tudtunk segíteni és kérjük, jelöld válaszként bejegyzésünket amennyiben megoldást nyújtott. Esetleges kérdések esetén a Community pedig továbbra is nyitva áll számodra!

    Köszönjük!

    Roland_KU

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  2. Névtelen
    2014-09-18T16:25:40+00:00

    Tisztelt Microsoft!

    Végig próbáltam az új ötleteiteket de sajnos nem sikerült megoldást lelni a problémára. VIszont a fix it link nem müködik vagy is letöltöttem de inditás után azt a hibát adta hogy elavult és kilépett.

    Várom a további ötleteket.

    Tisztelettel:

    Kovács Norbert

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  3. Névtelen
    2014-09-18T13:54:26+00:00

    Szia Norbert Kovács!

    Köszönjük visszajelzésed. A továbbiakban a következő lépéseket javasoljuk:

    1. Ellenőrizd, hogy mindegyik gépen a Windows + R gomb lenyomását, majd a services.msc parancsot megadva a Szolgáltatások ablakon a következő szolgáltatások futnak-e:
      • Otthoni csoport figyelője
      • Otthoni csoport szolgáltatója
      • Társhálózat-csoportosítás
      • Társhálózat identitáskezelője
      • PNRP protokoll
    2. Kövesd a Miért nem tudok csatlakozni az otthoni csoporthoz? című Microsoft cikk ajánlott lépéseit is - futtasd az ott elérhető Fix it alkalmazást -, különös tekintettel az idstore.sst fájl törlésére.
    3. Próbálj meg minden gépet vezetékes módon kapcsolni az útválasztóhoz és úgy létrehozni az otthoni, illetve munkacsoportot.
    4. Ajánljuk a következő **Az otthoni csoportok használatának és beállításának áttekintése** című Microsoft leírásának lépéseit is.
    5. Ellenőrizd, hogy a Fájlkezelőt megnyitva a bal oldali panelen az Otthoni csoport és a Hálózat alatt láthatóak-e a hálózathoz csatlakoztatott gépek.
    6. Továbbá várjuk visszajelzésed a pingeléssel kapcsolatban, hogy milyen eredményt kaptál.

    Válaszolva másik kérdésedre pedig a Magánhálózat a hálózati hely típusának azon beállítása, amely a tűzfalbeállításokra vonatkozik és engedélyezi a hálózati gépekhez történő csatlakozást.

    Reméljük, tudtunk segíteni és kérjük, jelöld válaszként bejegyzésünket amennyiben megoldást nyújtott. Esetleges kérdések esetén a Community közösségébe pedig visszavárunk!

    Köszönjük!

    Roland_KU

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  4. Névtelen
    2014-09-16T13:47:31+00:00

    Tisztelt Microsoft

    Köszönöm a választ de sajnos nem jutottam eredményre.

    Viszont ami feltünt, hogy az asztali gép amin a windows 8.1 található nem otthoni hálózat hanem magánhálózatnak érzékeli a hálózatot és erre kitérve nem találtam írást hogy a magánhálózat és az otthoni csoport ugyan az e. Ha esetleg erre tudnának válaszolni hálás lennék.

    TIsztelettel:Kovács Norbert

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  5. Névtelen
    2014-09-16T08:30:36+00:00

    Szia Norbert Kovács!

    Köszönjük, hogy a Windows 7 és Windows 8.1 rendszerek közötti helyi hálózati beállításával kapcsolatos kérdéseddel a Microsoft Community fórumához fordultál.

    A hiba elhárításának érdekében a következő lépések végrehajtását javasoljuk:

    1. Elsőként áramtalaníts minden eszközt (tápkábeleket húzd ki mind a routerből, számítógépből), majd pár perc elteltével helyezd újra áram alá őket a következő sorrendben: 1. router 2. számítógépek
    2. Következő lépésként állítsd alaphelyzetbe a modemet a készüléken található Reset gomb segítségével, melyhez mintegy 30 másodpercig tartsd azt lenyomva. Illetve szintén javasolt a router firmware-jének frissítése, melynek - és az alaphelyzetbe állításnak a - pontos kivitelezéséhez kövesd a router gyártó utasításait.
    3. Az automatikus hibaelhárító futtatásához kattints jobb egérgombbal a Tálca jobb oldalán lévő hálózati ikonra (internetkapcsolat ikon) és válaszd a Hibaelhárítás lehetőséget, majd próbáld meg a hálózati kapcsolódást. A lépést mindkét gépen hatjsd végre.
    4. Hajtsd végre a Miért nem sikerül csatlakozni más számítógépekhez? című Microsoft leírás lépéseit.
    5. A laptopod/számítógéped pontos típusszáma alapján töltsd le a gyártó weboldaláról a szükséges Wifi/LAN hálózati kártya illesztőprogram (driver) Windows 7 és 8.1 operációs rendszerek megfelelő bitverziójához készült verzióját (A bit verziót a  Windows + Pause/Break gomb lenyomásával a Rendszer ablakon tudod megtekinteni).
    6. IP cím beállításainak alaphelyzetbe állítása:
      • Kattints a Start menüre, majd Minden Program, illetve a Kellékek mappára. A találati listában kattints jobb egérgombbal a Parancssor elemre, majd válaszd ki a Futtatás rendszergazdakéntlehetőséget.
      • Gépeld vagy másold be a következő parancsokat egyesével és nyomd le az Enter-t:
        • netsh winsock reset catalog
        • netsh int ip reset reset.log hit
      • Próbáld meg ismét a hálózati megosztást
    7. Adapterbeállítások módosítása:
      • A parancssor bezárását követően a Tálca jobb oldalán lévő hálózati ikonra kattintva jobb egérgombbal válaszd a Hálózati és megosztási központ megnyitása lehetőséget.
      • Kattints az Adapterbeállítások módosítása gombra, majd a megnyíló panelen kattints jobb egérgombbal a hálózati adapter ikonjára és válaszd a Tulajdonságok opciót.
      • Itt ellenőrizd, hogy látható-e a Microsoft Networks ügyfél. Ha nem, akkor kattints a Telepítés... gombra és válaszd az Ügyfél lehetőséget, majd kattints a Hozzáadás... gombra.
      • A lépéseket szintén mindkét gépen hajtsd végre és indítsd is újra őket azt követően, majd teszteld a hálózati elérést.
    8. Ha továbbra sem járnál sikerrel, akkor próbáld meg **A Windows különböző verzióit futtató, hálózathoz csatlakozó otthoni számítógépek** című Microsoft leírás Ellenőrizze, hogy a tűzfal engedélyezi-e a fájl- és nyomtatómegosztást című részét. A portbeállításokat router-en belül is ellenőrizd a Firewall settings vagy Port Forwarding nevű szekcióknál (router-enként eltérő lehet).
    9. Ping-eld meg a gépeket az oda-vissza kapcsolódás tesztelésére:
      • Nyiss meg egy rendszergazdai parancssort az IP címek ellenőrzésére:
        • Windows 8 esetén nyomd le a Windows + X gombot, majd válaszd a **Parancssor (rendszergazdai)**elemet a listán.
        • Windows 7 esetén kattints a Start menüre, majd Minden Program, illetve a Kellékek mappára. A találati listában kattints jobb egérgombbal a Parancssor elemre, majd válaszd ki a Futtatás rendszergazdakéntlehetőséget.
        • A parancssorba írd be az ipconfig /all parancsot és jegyezd fel az IPv4 Address melletti címet, mely a számítógéped IP címe.
        • Bizonyosodj meg róla, hogy mindkét gép IP címe ugyanabban a tartományban van, tehát pl. 192.168.1.XY formában szerepelnek.
      • Nyomd le a Windows + R gombot, írd be az elérni kívánt gép IP címével a következő ping <IPcím> (pl.: ping 192.168.1.XY formában) parancsot, majd nyomd le az Enter billentyűt és ellenőrizd, hogy a Sent és Received, azaz a Küldött és Kapott csomagok száma azonos-e.

    Reméljük, tudtunk segíteni és kérjük, jelöld válaszként bejegyzésünket amennyiben megoldást nyújtott. Esetleges kérdések esetén a Community pedig továbbra is nyitva áll számodra!

    Köszönjük!

    Roland_KU

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések