WAN miniport hiba

Question

WAN miniport hiba

Névtelen

Néhány hete tönkrement a Wi-Fi router, így kénytelen voltam UTP kábelen csatlakozni a netre. Egy ADSL jellegű bejelentkezés után ez ment is. Pár nappal később a "Nem azonosított hálózat" már csak korlátozott volt, ezért a "Szélessávű Kapcsolaton" már nem tudtam csatlakozni. Megnyitottam a Hálózati kapcsolatok ablakban a kapcsolat tulajdonságait, illetve létre akartam hozni egy újat, de mindkét esetben lefagyott (nem szokott ilyet csinálni), majd kis idő után ezt írta ki: "Váratlan hiba történt." . Megnyitottam az Eszközkezelőt és a WAN miniport összes protokollja hibás volt. Később megjavították a routert így vezeték nélkül volt net, ekkor már csak a WAN miniport SSTP protokollja volt hibás (de ha bedugom a kábelt és csatlakozni akarok megint hibás az összes).

Az eszközállapothoz ezt írta:

Megpróbáltam frissíteni az illesztőprogramot, de "megállapította, hogy naprakész". Laptopról van szó így hálózati kártyát nem nagyon lehet cserélni. Van valami megoldás?

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

A kérdés szerzője által elfogadott válasz

0 további válasz

Answer 1

Szia BenceNyári!

Köszönjük, hogy a Windows 8.1 rendszereden a WAN miniport hibát illető kérdéseddel a Microsoft Community fórumát kerested fel.

A hiba elhárításának érdekében a következő lépéseket javasoljuk:

A WAN miniport illesztőprogramok eltávolítása:
- Csatlakoztasd az UTP kábelt, nyomd le a Windows + X gombot, majd válaszd az Eszközkezelő elemet a listán.
- Az Eszközkezelőben az Hálózati kártyák lenyíló menüre kattintva látni fogod a hibás WAN miniport illesztőprogramokat. Egyesével kattints rá jobb egérgombbal, majd válaszd az Eltávolítás lehetőséget.
- Az eltávolítást követően kattints az Eszközkezelő Művelet menüpontjára és válaszd a Hardverváltozások keresése opciót, melyet követően - ha minden jól megy – a WAN miniport driverek automatikusan újratelepülnek.
Ha esetleg a WAN miniport illesztőprogramok eltávolítása nem lenne engedélyezett vagy nem történne semmi, akkor próbáld meg az alábbi módszerrel:
- Nyomd le a Windows + X gombot, majd válaszd az Eszközkezelő elemet a listán.
- Az Eszközkezelőben az Hálózati kártyák lenyíló menüre kattintva látni fogod a hibás WAN miniport illesztőprogramokat. Egyesével jobb egérgombbal kattintva rájuk válaszd az Illesztőprogram frissítése... gombot, majd lépj az Illesztőprogramok keresése a számítógépen lehetőségre.
- A következő panelen lépj a Választás a számítógépen található illesztőprogram-listából opcióra, majd vedd ki a pipát a Kompatibilis hardvereszközök megjelenítése előtti jelölőnégyzetből.
- A Gyártó alatti listán válaszd a Microsoft opciót, majd válassz egy tetszőleges elemet a mellette lévő Hálózati adapter: listáról, pl. Generic Mobile Broadband Adapter és kattints a Tovább gombra. Ezzel a hibás illesztőprogramokat le tudod cserélni és az 1. pontban leírtak alapján hajtsd végre az eltávolítást, majd az automatikus újratelepítést.

Reméljük, tudtunk segíteni és kérjük, jelöld válaszként posztunkat amennyiben megoldást nyújtott. Esetleges kérdések esetén a Community keretében pedig továbbra is rendelkezésedre állunk!

Köszönjük!

Roland_KU