Windows 7 telepítő letöltése

Question

Windows 7 telepítő letöltése

Névtelen

HP notebookomhoz a gépen volt a Windows 7 telepítő, de egy kijelző törés miatt a winchwstert is cserélni kellett, így a korábbi winchesterről nem tudok újratelepítést indítnai. Letölthető-e valahonnan a számítógéphez kapcsolódó Windows 7 telepítő úgy, hogy rendelkezésemre áll a termékkulcs, hiszen az a notebook hátlapján megtalálható?

Előre is köszönöm a segítséget!

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

A kérdés szerzője által elfogadott válasz

0 további válasz

Answer 1

Szia Mr_Madman!

Először is köszönjük, hogy megosztottad a Windows 7 rendszer telepítésével kapcsolatos bejegyzésed a Microsoft Community fórumán.

Sajnálattal halljuk, hogy a számítógéped meghibásodását követően a merevlemez cseréjére került sor. Ahogy említetted a termékkulcs a laptop alján megtalálható, tehát OEM előretelepített Windows 7 rendszerről van szó. Ebben az esetben a gyártónak, tehát a HP-nak kell gondoskodnia a helyreállítási partíció (recovery partition) visszaállításáról. Számodra sajnos nem tudunk olyan letöltési lehetőséget biztosítani, ahonnan a Windows 7 elérhető lenne.

Így összességében azt javasoljuk, hogy vedd fel a kapcsolatott a HP ügyfélszolgálatával a helyreállítási partíció új merevlemezre való visszaállításának érdekében.

Reméljük a hibát sikerül elhárítani és visszajelzésedet örömmel vesszük. Esetleges kérdések esetén a Community továbbra is rendelkezésedre áll.

Köszönjük!

Roland_KU