Windows áruház nem töltődik be.

Üdvözlöm BenceGál,

Köszönjük, hogy kérdéseddel a Microsoft Community fórumához fordultál. Annak érdekében, hogy segíteni tudjunk az Áruházzal kapcsolatos hiba kijavításában, kérjük kövesd az alábbi lépéseket:

1. Lépés: Futtasd le az Windows alkalmazások hibaelhárítóját, melyet ITT találsz.

2. Lépés: Állítsd alaphelyzetbe a Windows Áruházat:

• Nyomd le a Windows gombot + R billentyűt, majd a Futtatás ablakba gépeld a wsreset parancsot és kattints az Ok gombra.

3. Lépés: Indítsd a rendszered egy tiszta rendszerindításban, a szolgáltatások letiltásával:

• Nyomd le a Windows gombot + R billentyűt, majd gépeld az msconfig parancsot.
• A Rendszerkonfiguráció ablak Szolgáltatások fülén pipáld be az Összes Microsoft szolgáltatás elrejtése lehetőséget, majd kattints az Összes tiltásagombra.
• Az Alkalmaz és Ok gombot követően indítsd újra a számítógéped.

4. Lépés: Futtasd az alábbi parancssort rendszergazdai jogú parancssorban:

• Nyomd le a Windows gombot + X billentyűt, majd válaszd a listából a Parancssor rendszergazdai lehetőséget.
• Gépeld be az alábbi parancsot:
• powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\ImmersiveControlPanel\AppxManifest.xml
• Majd nyomj Enter-t, végül pedig gépeld az alábbi parancsot:
• start "" "ms-windows-store:"

A parancsot követően vizsgáld meg, hogy indul-e az Áruház.

5. Lépés: Futtass egy rendszervizsgáló parancsot:

• Nyomd le a Windows gombot + X billentyűt, majd válaszd ugyancsak a Parancssor rendszergazdai lehetőséget.
• Gépeld a következő parancsot: sfc /scannow
• Megjegyzés: Ne zárd be az ablakot, ameddig 100% nem lesz a vizsgálat.

Reméljük sikerült választ adnunk a kérdésedre, amennyiben igen, akkor válaszként való jelölésed örömmel vesszük. További kérdésed esetén pedig Közösségünk visszavár.

Köszönjük.

Laura_Me

Megoldottam a problémát. Az angol nyelvű támogatási oldalról, mely az alábbi linkről érhető el.

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows8_1-windows_store/windows-store-doesnt-open/a1cb088a-8b12-4f5b-8bcd-3550f2fa8946

5. FINALLY worked!! Kill Store and Store Broker from task list again. Rename the Cache folder to CacheOld at. C:\Users/(Your User Account)\AppData\Local\Packages\WinStore_xxxxxxxxxxxxxxxxxx\LocaalState.

Rename folder called Cache into **CacheOld,**Create an empty folder with name **Cache.**That’s all. If you want to revert changes just delete Cache and Rename CacheOld into Cache. Bingo it works - even with my local account!!!

Igaz angolul van írva, de ez segített!

Remélem Én is segíthettem Önöknek!

Üdv.

L.János

Kedves Laura_Me!

Nekem is pár napja ua. a problémám mint a fentebb irtak. Az áruház megnyitásakor csak zöld képernyő van! Win 8.1 Update-t használok. Mindent kipróbáltam, ami itt le volt írva, de így sem müködik. Létrehoztam egy másik Microsoft fiókot ezen (ugyanazon) a gépen, és érdekes módon abba belépve müködik az áruház. Mivel a gép ugyanaz, minden más csempés alkalmazást is meg lehet nyitni, ezért már csak arra tudok gondolni, hogy a fiókommal nincs valami rendben. Ezt azért is írom, mert a Posta alkalmazásba belépve az utóbbi időben azt írja ki, hogy a [email protected] nem érhető el, vagyis a bejelentkező e-mail címem.

Várom segítségét.

Üdv.

L.János

Üdvözlöm BenceGál,

Köszönjük a visszajelzésed, sajnálattal halljuk, hogy a hiba továbbra is fennáll. Kérjük próbáld meg a következő lépéseket is a hiba elhárításának érdekében:

1. Lépés: Győződj meg arról, hogy a Felhasználói fiók felügyelete beállítás megfelelően jelenik meg:

• Nyomd le a Windows gombot + X billentyűt, majd válaszd a listából a Vezérlőpult elemet.
• Kattints a Felhasználói fiókok menüpontra, majd a Felhasználói fiókok felügyelete beállításainak módosításalehetőségre.
• Állítsd be a legmagasabb védelmet: Mindig értesítést kérek.

2. Lépés: Állíts le minden víruskeresőt, amit használsz, majd vizsgáld a hibajelenséget.

3. Lépés: Frissítsd a videókártyád a gyártó hivatalos honlapjáról.

4. Lépés: Próbálj meg létrehozni egy új felhasználó fiókot, vizsgálva, hogy ott jelentkezik-e a hiba:

• Nyomd le a Windows gombot + C billentyűt a jobb oldali menüsor eléréséért, majd válaszd a Beállítások lehetőségen belül a Gépház elemet.
• A Felhasználók kategóriában, a Más felhasználó részen kattints a Felhasználó felvétele lehetőségre.
• Hozz létre egy helyi fiókot egyelőre  (azaz Bejelentkezés Microsoft fiók nélkül, majd Helyi fiók lehetőség), amit ha később működik a rendszer, akkor admin fiókká tudsz varázsolni.
• Jelentkezz be az új létrehozott fiókkal és vizsgáld a hibajelenséget.

5. Lépés: Ha a hibajelenség nem olyan rég óta jelentkezik, akkor próbálkozhatsz egy rendszervisszaállítással is, arra az időre, amikor még működött:

• Nyomd le a Windows gombot + Pause/Break gombot (vagy Vezérlőpult és Rendszer), majd válaszd a Speciális rendszerbeállítások lehetőséget.
• A Rendszervédelem fülön kattints a Rendszer-visszaállításgombra. Válassz ki egy olyan időpontot, amikor még működött a rendszer.
• Megjegyzés: Mielőtt nekifogsz ezen lépésnek, kapcsold ki a víruskeresőt, ami fut a számítógépeden. A folyamat eltarthat egy ideig, annak függvényében, hogy milyen régi időpontot választasz, illetve mennyi változás történt a számítógépen ez idő alatt. Megszakítani nem ajánlott.

Várjuk visszajelzésed a lépések elvégzése után. Reméljük sikerül megoldani a felmerülő hibát. További kérdésed esetén pedig várunk vissza a Közösségre.

Köszönjük.

Laura_Me

Üdv! Köszönöm a válaszát, de sajnos nem oldódott meg a problémám, az összes lépést megcsináltam de még mindig nem indul el az Áruház.