Windows 8.1 frissítés sikertelen

Névtelen
2014-05-24T20:01:14+00:00

Windows 8.1 Update x64 alapú rendszerhez.

KB2919355 telepítése 75%-nál mindig leáll (legalább 5x megtörtént az elmúlt 1 héten), majd a Windows visszavonja a csomagot.

Hibakód: 800F0920.

Mit jelent ez, hogyan kell kijavítani?

Köszönöm a válaszukat

Windows otthoni használatra | Korábbi Windows-verziók | Telepítés és frissítés

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

10 válasz

Rendezés alapja: Legrégebbi
Leghasznosabb Legújabb Legrégebbi
  1. Névtelen
    2014-06-13T12:40:26+00:00

    Kedves Roland!

    Nekem is ezzel a frissítéssel (KB2919355) van problémám.

    Mindössze annyi különbséggel, hogy a telepítése nálam sikeresen befejeződik, viszont a rendszer újraindulásakor a konfigurálás sikertelen. Miután a már elvégzett konfigurációkat visszaállítja, újraindul. Ezután megint ugyanez játszódik le és csak ezután (3. alkalomra) indul el a Windows.

    (Windows 8.1 Pro x64)

    Segítségét előre is köszönöm!

    Köszönettel,

    Édes Attila

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  2. Névtelen
    2014-06-13T13:26:00+00:00

    Szia edes.attila!

    Köszönjük, hogy a Windows 8.1 KB2919355 számú frissítés telepítési hibájával kapcsolatban Te is a Microsoft Community fórumához fordultál.

    Neked is az első posztunkban megadott A) és B) pontbeli lépések végrehajtását javasoljuk. Továbbá kérjük, oszd meg velünk, hogy milyen hibakódot tapasztalsz a sikertelen frissítés esetén.

    Amikor a számítógép visszatér a sikertelen konfigurálást követően és a tálcán a Műveletközpontban megjelenik egy szövegbuborék a sikertelen műveletre vonatkozólag, akkor erre kattintva ellenőrizd, hogy ad-e esetleg valamilyen hibakódot.

    Ezt tudod egyébként ellenőrizni az Eseménynaplóban is és célszerű ezt megtenni a sikertelen konfigurálást követően, mivel így könnyebb megtalálni:

    1. Ehhez nyomd le a Windows + X gombot, majd kattints a megjelenő listán az Eseménynapló elemre.
    2. A megnyíló ablakon lépj a Windows-naplók lenyíló mapparendszeren belül a Rendszer részhez.
    3. Keresd meg a sikertelen frissítésre vonatkozó naplófájlt, melyet valószínűleg egy piros körben lévő felkiáltójel fog jelölni Hiba szinttel mellette, a Forrásként pedig a WindowsUpdateClient szerepel.
    4. A naplófájlra kattintva az alul található részletező mezőben ellenőrizd az Általános, illetve Részletek füleket a hibakódért.
    5. Ha megvan a hibakód, akkor ezt kérlek oszd meg velünk és segítünk a továbbiakban.

    Reméljük, tudtunk segíteni és kérjük, jelöld válaszként posztunkat amennyiben megoldást nyújtott. Esetleges kérdések esetén pedig továbbra is visszavárunk a Community közösségébe!

    Köszönjük!

    Roland_KU

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  3. Névtelen
    2014-06-13T14:20:16+00:00

    Kedves Roland,

    az alábbi hibaüzenetet találtam:

    Installation Failure: Windows failed to install the following update with error 0x800F0922: Windows 8.1 Update for x64-based Systems (KB2919355).

    Az A; és B; pontbeli módszer sajnos nem oldotta meg a problémát.

    -

    Édes Attila

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  4. Névtelen
    2014-06-19T11:41:36+00:00

    A probléma megoldódott.

    A mai napon arra lettem figyelmes, hogy sikeresen telepíteni tudta a Windows ezt a frissítést! :)

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  5. Névtelen
    2014-06-19T12:36:55+00:00

    Szia edes.attila!

    Köszönjük visszajelzésed és örömmel halljuk, hogy a hiba elhárult, így a Windows 8.1 frissítési csomagja sikeresen telepítésre került.

    Esetleges kérdések esetén pedig továbbra is visszavárunk a Community közösségébe!

    Köszönjük!

    Roland_KU

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés