Miért nem indul a Windows 8.1

Üdvözlöm JózsefFerenczi,

Köszönjük, hogy kérdéseddel a Microsoft Community fórumához fordultál.

Amennyiben nem indul a rendszered a bekapcsolást követően, kérjük elsőként vizsgáld meg, hogy csökkentett módban működik-e. Ennek lépéseit itt találod:

• Állítsd le a rendszered, majd mielőtt bekapcsolást kezdeményeznél, nyomd le a Shift billentyűt és tartsd nyomva.
• Kapcsold be a számítógépet.
• Egy kék helyreállító menüt kell látnod, ahol a következő lehetőségekre kell rendre kattintanod: Hibaelhárítás, Speciális beállítások, Indítási beállítások. Majd kattints az újraindítás gombra és válaszd az F5 billentyű segítségével a Csökkentett mód hálózattali lehetőséget.
• Megjegyzés: Amennyiben a Shift lenyomása után nem jelenik meg a kék hibaelhárító menü, akkor próbáld az erőltetett indítását, ami azt jelenti, hogy 3-4x egymás után kapcsold be és ki a számítógéped, majd a következő indításnál látni fogod a menüt.

Amennyiben a csökkentett módú indítás esetén is ugyanazt a hibajelenséget tapasztalod, akkor kövesd a fenti lépéseket, mindaddig, hogy rákattintottál a Speciális beállítások lehetőségre. Itt pedig válaszd a Rendszer-visszaállításilehetőséget. Ezzen az opcióval visszaállítod a számítógéped egy korábbi pontra, amikor még működött a rendszer.

Megjegyzés: Ez a visszaállítás nem érinti a személyes fájlokat, amire hatással van a registry, frissítések, beállítások, illetve hatással lehet néhány utólag telepített programra.

Amennyiben csökkentett módban nem jelentkezne a hibajelenség, kérjük futtass egy rendszervizsgáló parancsot:

• Nyomd le a Windows gombot + X billentyűt, majd válaszd a Parancssor rendszergazdai lehetőséget.
• Gépeld az alábbi parancsot és nyomj Enter-t: sfc /scannow
• Megjegyzés: Várd meg, amíg a vizsgálat eléri a 100%-t.

Illetve vizsgáld meg az illesztőprogramokat (különös tekintettek a videókártyára) az Eszközkezelő segítségével, valamint a gyártó hivatalos honlapjáról is:

• Nyomd le a Windows gombot + X billentyűt, majd válaszd az Eszközkezelő lehetőséget.
• Frissítsd a drivereket a jobb egérgomb és Illesztőprogram frissítése lehetőséggel.

Reméljük sikerült választ adnunk a kérdésedre. Ha hasznosnak véled bejegyzésünket, kérjük jelöld válaszként. További kérdésed esetén keress minket újra itt a Közösségen.

Köszönjük.

Laura_Me