Miért nem hatékony az OEM és dobozos termékek támogatása?

Névtelen
2012-06-09T07:57:49+00:00

Sajnos tapasztaljuk, hogy a  Microsoft forródrót nem igazán ad használható  támogatást az OEM szoftverek, de a dobozosok esetében sem. Azért indítom ezt a threadet, hogy hozzáértő és otthoni felhasználók között is megvitassuk, vajon mi ennek az oka. Ha a termékek körül nem alakulnának  ki lelkes, szabadidejükben segíteni tudó és akaró közösségek, akkor nem csak az otthoni, felhasználók de a szakemberek sem számíthatnának megfelelő supportra.

Windows otthoni használatra | Egyéb | Teljesítménybeli és rendszerhibák

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

11 válasz

Rendezés alapja: Legújabb
Leghasznosabb Legújabb Legrégebbi
  1. Névtelen
    2012-06-09T09:52:19+00:00

    Mert egy gyártó felrakja az OEM rendszert, plusz még a saját drivereit, segédprogramjait, csinál helyreállító partíciót, (manapság már DVD-t sem adnak), a legtöbb esetben ad egy 10 oldalas használati útmutatót, melyen 2 mondatban elemzik a rendszer helyreállítás folyamatát, a több 9 oldalon meg leírják, hogy a doboz 26x újrahasznosított papírból van, és mindenféle világszabványnak megfelel a gép.

    OEM-nél az esetek nagyobb részében nem is a Windows-al van a probléma, hanem valamelyik driverrel, vagy 2., 3. fél által gyártott programmal.

    Meg szerintem 2012-ben telefonálni, hogy az MS forródrótoljon meg... hát nem egy modern megoldás, főleg úgy ha az user abszolút kezdő.. akkor már biztosabbak az ilyen fórumok. Ez is MS. (csak épp pénzt nem kapok érte :/ )

    Az MS meg minek terhelje magát ilyen dolgokkal, egyszerűbb, ha azzal nyitnak, hogy OEM-es? Ja, akkor hívja a gyártót, viszlát.

    A Windowsok jók, oldja meg a gyártó, (meg a fórumozók) az esetleges driver problémákat.  :))

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés