Lefagy a Windows Intéző

Ha rendszertelen időközönként lefagy a Windows Intéző, próbálkozzon az alábbiakkal:

1.      Csökkentett üzemmód Indítsa újra a rendszert csökkentett üzemmódban, és figyelje meg, hogy tapasztalhatók-e a lefagyások:

http://windows.microsoft.com/en-us/windows-vista/Start-your-computer-in-safe-mode

2.      Tiszta rendszerindítás Amennyiben a lefagyások nem jelentkeznek csökkentett üzemmódban, valószínűleg egy automatikus indítású összetevő okozta a hibát. Az alábbi Tudásbázis-cikkben írtak segítségével tiszta rendszerindítást hajthat végre, és azonosíthatja a hibát okozó összetevőt:

http://support.microsoft.com/kb/929135

3.      Víruskeresés futtatása a számítógépen Víruskereső program futtatásával keresse meg a rendszerben megbúvó esetleges fertőzéseket. Ha nincs víruskereső programja, az alábbi hivatkozásra kattintva ingyenesen letöltheti a Microsoft Security Essentials alkalmazást:

http://www.microsoft.com/security\_essentials/

4.      Illesztőprogramok frissítése Ha a tiszta rendszerindítás és a vírusmentes operációs rendszer ellenére ugyanazok a hibaüzenetek jelennek meg, mint korábban, győződjön meg arról, hogy hardveréhez a gyártó által kiadott legújabb illesztőprogramok vannak telepítve. Ennek legegyszerűbb módja az, ha felkeresi a gyártó webhelyét, vagy közvetlenül kapcsolatba lép a gyártóval.

5.      A számítógép RAM memóriájának tesztelése Ritkán ugyan, de előfordul, hogy hibás RAM-modulok okozzák a Windows rendszer időszakosan jelentkező hibáit. A memória ellenőrzéséhez indítsa el a Windows memóriadiagnosztika eszközt: írja be a Start menü keresőmezőjébe a Windows memóriadiagnosztika kifejezést, majd kattintson a programok listájában az eszköz nevére. Az eszköz megjelenésekor kattintson az Újraindítás most és problémák keresése (ajánlott) elemre.

Ha még ezek után is segítségre van szüksége, az Ask a question (Kérdésfeltevés) hivatkozásra kattintva segítséget kérhet problémája megoldásához, és saját bejegyzést írhat a fórumba. Ne felejtse el megemlíteni, hogy milyen lépésekkel próbálkozott, mi volt azok eredménye, illetve hogy miként idézhető elő újból a hiba.