Ez a válasz automatikusan lett lefordítva. Ennek eredményeképpen nyelvtani hibák vagy furcsa megfogalmazások lehetnek benne.
Szia Miklós!
Ha rossz kódot mentettem a Microsoft-fiókomba, annak több oka is lehet:
- Lehet, hogy rossz helyreállítási kulcsot adott meg. Győződjön meg arról, hogy a megadott kulcs pontosan megegyezik a Microsoft-fiókjába mentett kulccsal.
- Lehet, hogy laptopja megváltoztatta a hardvert vagy az operációs rendszert. Ha módosítja a laptop hardverét vagy operációs rendszerét, a BitLocker helyreállítási kulcs érvénytelenné válhat. Ebben az esetben új helyreállítási kulcsot kell használnia.
- Lehet, hogy laptopját rosszindulatú program fertőzte meg. Ha számítógépét rosszindulatú program fertőzte meg, az veszélyeztetheti a BitLocker helyreállítási kulcsot.
Ha nem tudja lekérni a helyreállítási kulcsot a korábban megadott hivatkozáson található lépéseket követve, alaphelyzetbe kell állítania az eszközt.