Bitlocker kódot hiába írom be, nem indul a gép. Parancssorból se tudom elindítani

Névtelen
2024-07-05T17:23:24+00:00

A gépem windows 11-el telepített és automatikusan bekapcsolt a bitlocker.

Az összes partícióhoz meg van a kód. Néha úgy indult, hogy kérte a C-re, beütöttem és elindult a windows.

De most már nem indul. Nagy nehezen eljutok a parancssorhoz és megpróbálom onnan kikapcsolni.

De onnan nem lát egy merevlemezt se.

Ha beírom a manage-bde -unlock C: -recoverypassword xxxxx-xxxxx-xxxxx akkor hibára fut

a manage-bde -status meg nem talál merevlemezt

Mi lehet a megoldás?

***moved from Windows / Windows 11 / Eszközök és meghajtók***

Windows üzleti használatra | Windows-ügyfél informatikai szakembereknek | Eszközök és üzembe helyezés | Kulcshelyreállítás

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések

1 válasz

Rendezés alapja: Leghasznosabb
  1. Névtelen
    2024-07-08T06:07:11+00:00

    Ez a válasz automatikusan lett lefordítva. Ennek eredményeképpen nyelvtani hibák vagy furcsa megfogalmazások lehetnek benne.

    Szia Horváth Szabolcs4!

    Köszönjük, hogy hozzászólást írt a Microsoft közösségi fórumán.

    Íme néhány lépés, amelyet megfontolhat a probléma elhárításához és esetleges megoldásához:

    1. Ellenőrizze a helyreállítási kulcsot:
      • Győződjön meg arról, hogy a megfelelő BitLocker helyreállítási kulcsot adja meg. Még egy kis elírás is megakadályozhatja a kulcs elfogadását.
    2. Ellenőrizze a BIOS/UEFI beállításokat:
      • Győződjön meg arról, hogy a BIOS/UEFI beállításai nem változtak. Néha az olyan beállítások, mint a biztonságos rendszerindítás, a TPM (platformmegbízhatósági modul) vagy a rendszerindítási mód (UEFI/örökölt) hatással lehetnek a BitLocker szolgáltatásra. Győződjön meg arról, hogy a TPM engedélyezve van, és megfelelően van beállítva.
    3. Használjon WinPE (Windows előtelepítési környezet) rendszerindító lemezt:
      • Hozzon létre egy WinPE rendszerindító lemezt egy másik működő számítógépről. Használhatja a problémás gép indítására, és onnan megkísérelheti a BitLocker helyreállítási parancsokat.
      • A WinPE létrehozására vonatkozó utasításokat a Microsoft dokumentációja tartalmazza, amely megtalálható a Microsoft webhelyén.
    4. Ellenőrizze a lemez állapotát:
      • Lehet, hogy hardverprobléma van a lemezzel. Ha lehetséges, csatlakoztassa a merevlemezt egy másik számítógéphez, és a lemezkezelő eszközökkel ellenőrizze a hardverproblémákat.
    5. A BitLocker helyreállítási környezet használata:
      • Indítsa újra a BitLocker helyreállítási környezetet. A Windows helyreállítási parancssor helyett használja a BitLocker helyreállítási képernyőt a helyreállítási kulcs megadásához.
    6. Építse újra a rendszerindítási konfigurációs adatokat (BCD):
      • Ha el tudja érni a parancssort egy Windows telepítőlemezről vagy helyreállító lemezről, próbálja meg újraépíteni a BCD-t.
      • Használja a következő parancsokat a parancssorban:
        
             bootrec / fixmbr 
        
             bootrec /fixboot 
        
             bootrec /rebuildbcd 
        
        
      • Ezután próbálja meg újra feloldani a meghajtó zárolását a BitLocker helyreállítási kulccsal.
    7. Győződjön meg arról, hogy a lemez csatlakoztatva van és felismeri:
      • Ellenőrizze, hogy a lemez megfelelően van-e csatlakoztatva és felismeri-e a BIOS. Ha a BIOS nem látja a lemezt, előfordulhat, hogy újra be kell helyeznie a meghajtót, vagy ellenőriznie kell, hogy nincsenek-e kábelproblémák.
    8. Hozzáférés a merevlemezen lévő adatokhoz:
      • Ha a helyreállítási kísérletek sikertelenek, előfordulhat, hogy egy másik gépről kell hozzáférnie a meghajtóhoz. USB–SATA adapterrel vagy külső házzal csatlakoztassa a meghajtót egy másik számítógéphez. Ezután próbálja meg feloldani a meghajtót a BitLocker helyreállítási parancsokkal a működő rendszerből. 

    Remélem, hogy a fenti információk hasznosak.

    Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van, kérjük, ossza meg velünk.

    Üdvözlettel

    Haijian Shan

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések