איך למנוע רעשים מרמקולים PHL 243 V7

תגובה זו תורגמה אוטומטית, ולמרות שעשינו כמיטב יכולתנו, ייתכנו כמה ביטויים מביכים. אנו מעריכים את סבלנותך והבנתך.

היי Prof. Joseph Meyerovitch,

אני מצטער לשמוע שאתה חווה רעש סטטי מרמקולי ה-PHL 243V7 שלך. לעיתים הדבר יכול להיגרם עקב החיבור, הגדרות הקול של Windows, מנהל התקן שמע או חומרת הרמקולים של הצג.

ראשית, אנא בדוק כיצד הצג מחובר למחשב שלך. נתק וחבר מחדש בחוזקה את כבל השמע HDMI, DisplayPort או 3.5 מ"מ בשני הקצוות. אם זמין, נסה כבל אחר או יציאה אחרת במחשב כדי לשלול חיבור רופף או פגום.

לאחר מכן, כבה את שיפורי השמע. עבור אל הגדרות > מערכת > קול, בחר את ה-PHL 243V7 או את התקן השמע HDMI/Display המתאים תחת פלט, והגדר את שיפורי השמע למצב כבוי. שיפורי שמע עלולים לעיתים לגרום לצליל מעוות או פיצוח.

לאחר מכן, נסה לשנות את פורמט השמע. באותו דף התקן, פתח את האפשרות מתקדם, מצא את פורמט ברירת המחדל ובחר פורמט זמין אחר. בדוק את הצליל לאחר כל שינוי כדי לראות אם הסטטיקה משתפרת.

אנא עדכן גם את מנהל התקן השמע. פתח את מנהל ההתקנים, הרחב את "בקרי קול, וידאו ומשחקים", לחץ לחיצה ימנית על התקן השמע הרלוונטי ובחר עדכן מנהל התקן. אם הצג משתמש בשמע HDMI או DisplayPort, ההתקן עשוי להופיע כ-Intel, AMD או NVIDIA Display Audio. הפעל מחדש את המחשב לאחר העדכון. אם הבעיה נמשכת, התקן מחדש את מנהל ההתקן התואם העדכני ביותר מאתר האינטרנט של יצרן המחשב או הכרטיסייה הגרפית שלך.

ניתן גם להפעיל את פותר בעיות השמע המובנה על ידי מעבר אל הגדרות > מערכת > פתרון בעיות > פותרי בעיות אחרים, ולאחר מכן בחירת הפעלה ליד שמע.

לבסוף, אנא השתק את Windows ובדקו אם הרעש הסטטי נותר. במידת האפשר, חבר גם את הצג למחשב או מכשיר אחר. אם הרעש נמשך בזמן ש-Windows מושתק או מתרחש עם מכשיר אחר, זה עשוי להצביע על הכבל, הפרעה חשמלית או חומרת הצג ולא על הגדרה של Windows.

אנא הודע לי על תוצאות הבדיקות הללו, במיוחד האם הרעש הסטטי נותר כאשר Windows מושתק.

אם יש לכם שאלות נוספות בנוגע לתשובה זו, אנא לחצו על "הוסף תגובה".

הערה: אנא עקבו אחר השלבים ב"תיעוד שלנו" כדי להפעיל התראות דוא"ל אם ברצונכם לקבל את התראות הדוא"ל הרלוונטיות עבור שרשור זה.