נציג אנושי

סילבי מוקט 0 נקודות מוניטין
2026-07-19T05:48:43.0266667+00:00

אני רוצה לדבר עם בן או בת אנוש לא עם מכונה. המכונה לא ברורה ולא עונה לשאלות שלי

Microsoft 365 ו- Office | אחר
0 הערות

7 תשובות

מיין לפי: המועיל ביותר
המועיל ביותר החדש ביותר הישן ביותר
  1. DaveM121 937K נקודות מוניטין יועץ עצמאי
    2026-07-19T13:27:56.5166667+00:00

    אין שום אינדיקציה לבעיה כלשהי עם החשבון שלך, אין צורך לעשות דבר נוסף.

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות
  2. סילבי מוקט 0 נקודות מוניטין
    2026-07-19T13:25:50.5966667+00:00

    תודה רבה על התשובה. האם אתם יכולים להגיד לי אם החשבון שלי בסדר. אם אני צריכה לחדש משהו?

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות
  3. DaveM121 937K נקודות מוניטין יועץ עצמאי
    2026-07-19T07:16:00.32+00:00

    תודה על המידע.

    ההודעה הזו בהחלט לא נשלחה על ידי מיקרוסופט.

    כל הכבוד על החשדנות, זוהי הונאת פישינג, אתה יכול להתעלם מההודעה הזו בבטחה ולמחוק את האימייל.

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

  4. סילבי מוקט 0 נקודות מוניטין
    2026-07-19T07:11:19.6166667+00:00

    ההודעה הבאה היא סוג ההודעות שאני מקבלת כל יום. אני לא יודעת אם זה בא מכם או אם זאת הונאה. תודה על תשובתכם

    ⚠️ התראת אבטחה קריטית

    לקוח/ה יקר/ה,

    זיהינו כי תוקף המנוי שלך לתוכנת האבטחה Total AV פג. כתוצאה מכך, חומת המגן של המכשיר שלך נוטרלה והוא חשוף כעת לאיומים, וירוסים ומתקפות סייבר.

    כדי למנוע פריצה לנתונים האישיים שלך ולשחזר את ההגנה המלאה על המכשירים שלך, יש לחדש את המנוי באופן מיידי.

    פעולה נדרשת: אם לא תבוצע פעולה ב-48 השעות הקרובות, כל שירותי ההגנה יופסקו לצמיתות ולא ניתן יהיה לשחזר את הנתונים במקרה של תקיפה.

    שם משתמש

    silvierose

    שם משתמש

    silvierose

    כתובת אימייל

    ******@012.net.il

    סטטוס אבטחה

    לא מוגן ❌

    תאריך תפוגה

    07-19-2026

    שחזר הגנה עכשיו

    הודעה זו נשלחה אליך ממערכת האבטחה של Total AV.

    מרכז תמיכה  |  ניהול מנויים

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות
  5. DaveM121 937K נקודות מוניטין יועץ עצמאי
    2026-07-19T06:25:35.67+00:00

    אנא ספק פרטים מלאים על הבעיה שאתה חווה עם אפליקציות Microsoft 365.

    האם מופיעה שגיאה כשאתה מנסה להשתמש באפליקציות Office? אם כן, אנא ספק צילום מסך של כל שגיאה שאתה רואה.

    או שמא מדובר בבעיית מנוי עם אפליקציות Microsoft 365.

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

התשובה שלך

תשובות יכולות לקבל סימון "התקבלה" מהמחבר של השאלה ו" מומלצת" ממנחי הדיון, כדי לעזור למשתמשים לדעת איזו תשובה פתרה את הבעיה של השואל.