תכונות של Microsoft 365 המסייעות למשתמשים לנהל את המנויים, הגדרות החשבון ופרטי החיוב שלהם.
אם ביטלת את המנוי באופן מיידי, זה יוצא דופן אם קיבלת רק החזר חלקי.
פורום זה הוא רק פורום בין משתמשים, לאף אחד כאן אין גישה לחשבון, תצטרך ליצור קשר ישירות עם תמיכת מיקרוסופט, נסה להשתמש בשיטה זו כדי ליצור קשר עם התמיכה שלהם.
עבור לקישור זה: https://support.microsoft.com/contactus
בחר Microsoft 365
לחץ על 'קבל תמיכה ביתית'.
בתיבה שסופקה, הקלד חיוב.
לחץ על Enter, לאחר מכן בעמוד הבא, גלול למטה ולחץ על 'היכנס כדי ליצור קשר עם התמיכה'.
נווט אל Microsoft 365 ו-Office - ניהול המנוי שלי.
בחר באפשרות 'צ'אט עם נציג תמיכה בדפדפן אינטרנט'.