בעיית מימוש חשבון 365 שנרכש

dudu josef 0 נקודות מוניטין
2026-07-11T19:10:15.3+00:00

רכשתי מנוי של מיקרוסופט 365 וקיבלתי אישור ומספר מוצר והמערכת לא יישמה אותו הלכה למעשה החשבון שלי נשאר ללא שידרוג . פניתי אל מיקוסופט במייל שגוי ועכשיו אני מבקש לתקן את זה

Microsoft 365 ו- Office | מנוי, חשבון, חיוב | לשימוש ביתי | Windows
0 הערות

2 תשובות

מיין לפי: הישן ביותר
המועיל ביותר החדש ביותר הישן ביותר
  1. EmilyS726 272.3K נקודות מוניטין יועץ עצמאי
    2026-07-11T19:44:59.02+00:00

    שלום,

    האם רכשת את המוצר מצד שלישי?

    האם נכנסת ל־www.office.com/setup או ל־Microsoft365.com/setup?

    האם מופיעה הודעת שגיאה? אם כן, מה כתוב בה?

    האם ייתכן שהמוצר נרכש במדינה אחרת?

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות
  2. dudu josef 0 נקודות מוניטין
    2026-07-11T19:57:57.63+00:00

    קניתי את התוכנית ב מיקרוסופט

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

התשובה שלך

תשובות יכולות לקבל סימון "התקבלה" מהמחבר של השאלה ו" מומלצת" ממנחי הדיון, כדי לעזור למשתמשים לדעת איזו תשובה פתרה את הבעיה של השואל.