עדכון שטח אחסון one drive לאחר קנייה

דניאל גברא 0 נקודות מוניטין
2026-07-04T18:38:34.29+00:00

היי,

אני קניתי מנוי של microsoft 365 personal, אמור להיות לי 1T של אחסון, אני רואה שיש לי רק 5 GB, אני רואה את זה גם בone drive המקומי וגם באתר אינטרנט של one drive. עבר כבר 24 שעות מרגע הקנייה.

אשמח לעזרה, תודה רבה

Microsoft 365 ו- Office | OneDrive | לשימוש ביתי | Windows

9 תשובות

מיין לפי: החדש ביותר
המועיל ביותר החדש ביותר הישן ביותר
  1. John Jefferson Doyon 89,925 נקודות מוניטין יועץ עצמאי
    2026-07-05T09:38:00.54+00:00

    האם תוכל לבדוק אם נפח האחסון הנכון של 1TB מופיע כשאתה מתחבר ל-OneDrive web בכתובת https://onedrive.live.com?

    אם אתה רואה רק 5GB בתוך אפליקציית OneDrive של Windows, ייתכן שצריך לרענן אותה. במקרה כזה, נסה לנתק ולקשר מחדש את OneDrive שלך ​​באמצעות השלבים הבאים: "ניתוק וקישור מחדש של OneDrive" https://support.microsoft.com/office/unlink-and-re-link-onedrive-3c4680bf-cc36-4204-9ca5-e7b24cdd23ea

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות
  2. דניאל גברא 0 נקודות מוניטין
    2026-07-05T08:47:22.5766667+00:00

    היי תודה רבה על התשובה המהירה
    כן, קניתי באתר הרשמי של מיקרוסופט.
    מצרף תמונה של המנוי שהוא פעיל, ותמונה מהאתר של onedrive, מה שמוזר לי שזה לא קשור להתקנה במחשב אלא ממש באתר הרשמי של onedrive מופיע לי 5GB.
    תודהimage (4)

    image (3)

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות
  3. נמחק

    תשובה זו נמחקה עקב הפרה של קוד ההתנהגות שלנו. התשובה דווחה באופן ידני או זוהתה באמצעות זיהוי אוטומטי לפני ביצוע הפעולה. עיין בקוד ההתנהגות שלנו לקבלת מידע נוסף.

    ההערות בוטלו. מידע נוסף‬

  4. John Jefferson Doyon 89,925 נקודות מוניטין יועץ עצמאי
    2026-07-04T19:15:00.66+00:00

    היי, אני ג'ון! אני אעזור לך עם זה.

    האם קנית את זה ישירות ממיקרוסופט, או דרך אפל/גוגל/קמעונאי?

    האם Microsoft 365 Personal מופיע כפעיל תחת שירותים ומנויים כאן https://account.microsoft.com/services?

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות

התשובה שלך

תשובות יכולות לקבל סימון "התקבלה" מהמחבר של השאלה ו" מומלצת" ממנחי הדיון, כדי לעזור למשתמשים לדעת איזו תשובה פתרה את הבעיה של השואל.