שגיאת אקטיבציה במעבר רישיון Retail של Windows 11 Pro למחשב חדש

noya arbel 0 נקודות מוניטין
2026-06-23T15:25:54.7666667+00:00

שלום לכולם,

רכשתי בעבר רישיון חוקי מסוג Windows 11 Pro Retail דרך Gamers Outlet (יש לי קבלה מסודרת על שמי עם פירוט סוג הרישיון).

לאחרונה המחשב הקודם שלי הוחלף במחשב נייד חדש עקב תקלת חומרה. כעת, כשאני מנסה להפעיל את ווינדוס על המחשב החדש באמצעות מפתח המוצר (Product Key) שברשותי, המערכת מסרבת לבצע את האקטיבציה.

ניסיתי לבצע הפעלה טלפונית / מקוונת דרך חלון ה-Installation ID (הפקודה slui 4), אך לאחר הזנת כל 63 הספרות של מזהה ההתקנה באתר מיקרוסופט, קיבלתי את הודעת השגיאה הבאה: "למרבה הצער, איננו יכולים להשלים את העסקה כיוון שהרשומות שלנו אינן מזהות זאת כמוצר תקף".

מאחר ומדובר ברישיון מסוג Retail ולא OEM, למיטב הבנתי זכותי להעביר אותו למחשב החדש שלי, והחסימה נובעת מכך שהשרתים עדיין מזהים אותו כ"פעיל" על החומרה הישנה שכבר אינה ברשותי.

כיצד ניתן לבצע איפוס למפתח המוצר או לגרום לשרתי האקטיבציה לשחרר את הרישיון כדי שאוכל להפעיל אותו בלפטופ הנוכחי?

תודה מראש על העזרה!

‏Windows לשימוש ביתי | Windows 11 | רישוי והפעלה
0 הערות

תשובה אחת

מיין לפי: המועיל ביותר
המועיל ביותר החדש ביותר הישן ביותר
  1. DaveM121 937.5K נקודות מוניטין יועץ עצמאי
    2026-06-23T16:02:06.4+00:00

    1

    כאשר הפעלת במקור את רישיון Windows, הוא היה אמור להיות משויך לחשבון Microsoft שלך כרישיון דיגיטלי.

    במחשב החדש, עבור אל הגדרות ההפעלה באפליקציית ההגדרות.

    לחץ על כפתור פתרון בעיות, לאחר מכן בחר 'החלפתי את החומרה שלי' וברשימה שתתקבל, עליך למצוא את המחשב שהופעל קודם לכן, כדי לבחור אותו ולהעביר את הרישיון למחשב החדש.

    2

    אם תהליך זה אינו פועל להפעלת Windows במחשב החדש:

    הורד את אפליקציית ShowKeyPlus החינמית מחנות Microsoft.

    משמאל לאפליקציה, לחץ על 'בדוק מהדורה', ולאחר מכן הזן את מפתח המוצר שלך לאפליקציה זו.

    אנא ספק צילום מסך של חלון האפליקציה והסתר את מפתח המוצר שלך בצילום המסך.

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

התשובה שלך

תשובות יכולות לקבל סימון "התקבלה" מהמחבר של השאלה ו" מומלצת" ממנחי הדיון, כדי לעזור למשתמשים לדעת איזו תשובה פתרה את הבעיה של השואל.