לא מצליח להתחבר ל OFFICE 365 FAMILY

Roie Avraham 0 נקודות מוניטין
2026-05-26T19:33:51.0866667+00:00

קיבלתי קישור להתחבר ל OFFICE 365 משפחתי, כאני מנסה להתחבר באמצעות הקישור, כותב שעלי לצאת מהקבוצה המשפחתית שאני קיים בה ולהתחבר מחדש, אבל אני לא מופיע למארגן בקבוצה המשפחתית וכך לא ניתן להתחבר לתוכנה.
מה עושים??

Microsoft 365 ו- Office | התקנה, מימוש, הפעלה | לשימוש ביתי | Windows
0 הערות אין הערות

תשובה אחת

מיין לפי: המועיל ביותר
  1. John Jefferson Doyon 89,925 נקודות מוניטין יועץ עצמאי
    2026-05-26T20:29:26.2433333+00:00

    היי, אני ג'ון! אני אעזור לך עם זה.

    כדי לצמצם את הבעיה:

    1. האם אתה מחובר עם אותו חשבון Microsoft שקיבל את ההזמנה למנוי Family?
    2. כשאתה ניגש לדף Microsoft Family, האם אתה מופיע כחבר בקבוצת משפחה אחרת?
    3. האם מארגן המנוי של Office 365 Family כבר שלח לך קישור הזמנה חדש לאחרונה?

    אם החשבון שלך כבר נמצא בקבוצת משפחה אחרת, רק מארגן הקבוצה הזו יכול להסיר חברים. אם אינך המארגן, ייתכן שתצטרך ליצור קשר עם מארגן המשפחה הנוכחי ולבקש ממנו להסיר את החשבון שלך תחילה.

    תוכל גם לבדוק את סטטוס המשפחה שלך כאן: https://family.microsoft.com

    לאחר הסרתך מקבוצת המשפחה הישנה, ​​צא מחשבון Microsoft שלך לחלוטין, היכנס שוב, ולאחר מכן פתח שוב את קישור ההזמנה החדש של Office 365 Family.

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות

התשובה שלך

תשובות יכולות לקבל סימון "התקבלה" מהמחבר של השאלה ו" מומלצת" ממנחי הדיון, כדי לעזור למשתמשים לדעת איזו תשובה פתרה את הבעיה של השואל.