Microsoft 365 ו- Office | אחר
נושאים שונים שאינם מתאימים לקטגוריות ספציפיות.
שלום! אני רואה כאן שאתה עדיין זקוק לעזרה נוספת. יש משהו נוסף שאוכל לעזור בו?
ברכות,
דריל
בעיה לא מצליחה להיכנס לחשבון
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(51.2, 75%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
ויויאן לייזרוביץ
20
נקודות מוניטין
שלום,
יש לי חשבון Microsoft עם המייל ******@walla.com.
אני מנסה להיכנס לחשבון כבר מאתמול ולא מצליחה.
כאשר אני מנסה להתחבר עם סיסמה זה לא עובד, וכאשר המערכת מבקשת אימות לנייד לא נשלח אליי קוד.
ניסיתי ממחשב, מדפדפנים שונים, ניסיתי שחזור חשבון וכלי העזרה של Microsoft ועדיין לא הצלחתי להיכנס.
אני מבקשת עזרה מנציג או דרך אחרת לשחזור הגישה לחשבון.
תודה.
Microsoft 365 ו- Office | אחר
התשובה התקבלה על-ידי מחבר השאלה
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 39%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Darhyl Amizola
50,090
נקודות מוניטין
יועץ עצמאי
6 תשובות נוספות
מיין לפי: החדש ביותר
-
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(217.60000000000002, 80%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
golan dahan 0 נקודות מוניטין2026-05-31T06:10:55.4966667+00:00 היי .
יש לי חשבון 365 ואני לא מצליח להתחבר ל- OFIICE
-
ויויאן לייזרוביץ 20 נקודות מוניטין
2026-05-29T10:53:22.6266667+00:00 הסברתי שלמרות ההדרכה עדיין לא מתחבר
-
ויויאן לייזרוביץ 20 נקודות מוניטין
2026-05-29T10:50:50.7366667+00:00 עדיין דרך מה ששלחתי לי בנייד לא מצליחה
-
Darhyl Amizola 50,090 נקודות מוניטין יועץ עצמאי
2026-05-27T13:50:32.33+00:00 תודה על המידע.
אנא בצע את הפתרונות שסיפקתי למעלה כאשר אתה ניגש לחשבון שלך דרך הנייד או הטאבלט.
ברגע שיש לך התחברות לחשבון שלך בשני המכשירים, הוסף אותם כמכשירים מהימנים עליך באמצעות המכשיר והתחבר ל-account.microsoft.com > אבטחה > אמת את זהותך על ידי הצגת קודי האימות מפרטי האבטחה שלך > לחץ על תיבת הסימון "אל תשאל אותי שוב במכשיר הזה" > ואז לחץ על "אמת"
אתה יכול גם לבדוק את הקישור הזה לקבלת עיון: https://support.microsoft.com/accounts-billing/manage/add-a-trusted-device-to-your-microsoft-account
ברכות,
דריל