בעיה של מסך קפוא לאחר כמה דקות ללא שימוש WIN11PRO .DELL 7420

ram shitrit 0 נקודות מוניטין
2026-05-13T04:37:43.8333333+00:00

כאשר המחשב בחוסר פעילות למרות הגדרותשלי ל כיבוי מסך ומצב שינה תוך כמה דקות , המחשב מתעלם ומציב לי את המסך קפוא למשך שעות ללא יכולת לכתוב להזיז עכבר או אפילו לכבות את המחשב (רק כיבוי חירום 8 שניות על כפתור ההדלקה) למרות שעדכנתי דרייברים ובדקתי וירוסים תופעה חוזרת למרות שהמחשב לא מתחמם כלל מדובר במחשב WIN11PRO .DELL 7420

כל זאת בלי קשר לאיזה תכנית פתוחה באותו זמן

******@hakotel.org.il נא עצותיכם

‏Windows לשימוש ביתי | Windows 11 | כשלים במערכת וביצועים
0 הערות אין הערות

תשובה אחת

מיין לפי: המועיל ביותר
  1. DaveM121 939.6K נקודות מוניטין יועץ עצמאי
    2026-05-13T05:14:15.5166667+00:00

    הפעל את המחשב הנייד שלך, בדיוק כאשר Windows מנסה להיטען (נקודות מסתובבות), לחץ והחזק את לחצן ההפעלה למשך 5-10 שניות כדי לבצע כיבוי קשיח.

    עשה זאת פעמיים.

    בהפעלה השלישית, Windows יאתחל לסביבת השחזור ומשם תוכל לגשת לתיקון מערכת, מצב בטוח, שורת פקודה... וכו'.

    נסה כל אפשרות בנפרד, ולאחר מכן בדוק אם Windows יאתחל למערכת יציבה.

    1

    אם יש אפשרות להסיר את העדכון האחרון, ייתכן שזו האפשרות הטובה ביותר.

    2

    עבור אל פתרון בעיות - אפשרות מתקדמת - שחזור מערכת.

    בדוק אם יש לך נקודת שחזור שאליה תוכל לחזור, מעודכנת לפני שהמערכת התחילה לקפוא.

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות

התשובה שלך

תשובות יכולות לקבל סימון "התקבלה" מהמחבר של השאלה ו" מומלצת" ממנחי הדיון, כדי לעזור למשתמשים לדעת איזו תשובה פתרה את הבעיה של השואל.