אופיס מותקן על שני מחשבים אך נחסם באחד מהם *לאחר* תשלום על שנה נוספת

Rimon Hayat 0 נקודות מוניטין
2026-03-11T16:26:08.53+00:00

יש לי OFFICE 365 על שני מחשבים.

לפני כחודש שילמתי על חידוש מנוי לשנה נוספת. מאז באחד המחשבים יש הודעה שהמנוי מוקפא עקב אי תשלום.

Microsoft 365 ו- Office | מנוי, חשבון, חיוב | לשימוש ביתי | Windows
0 הערות אין הערות

תשובה אחת

מיין לפי: החדש ביותר
  1. DaveM121 937.5K נקודות מוניטין יועץ עצמאי
    2026-03-11T17:03:34.0766667+00:00

    1

    פתח את Word.

    בחלק העליון של Word, התנתק מ-Office.

    הפעל מחדש (לא כבה) את המחשב, ולאחר מכן התחבר שוב ל-Office.

    האם המנוי שלך מזוהה כהלכה?

    2

    אם לא, ב-Word, עבור אל קובץ - חשבון.

    אנא ספק צילום מסך של חלון זה, אנא הסתר את כתובת הדוא"ל שלך בצילום המסך.

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    אדם אחד ציין שתשובה זו מועילה.

התשובה שלך

תשובות יכולות לקבל סימון "התקבלה" מהמחבר של השאלה ו" מומלצת" ממנחי הדיון, כדי לעזור למשתמשים לדעת איזו תשובה פתרה את הבעיה של השואל.