אאוטלק 365 מבקש סיסמה בכל אתחול של המחשב

שלום עופר לינביץ,

קודם כל כדאי לטפל בזה ברמת מערכת ההפעלה ולא בתוך Outlook. נווט להגדרות > חשבונות > לגשת לעבודה או ללימודים. בדוק אם החשבון המשני הבעייתי מופיע שם. אם כן, בחר אותו ולחץ על ניתוק. אשר את ההסרה ואז מיד אתחל את המחשב. לאחר אתחול, להפעיל את Outlook; הוא יבקש ממך את הסיסמה והאימות בפעם האחרונה כדי להחזיר קישור חדש עם מתווך WAM. אם החשבון לא הופיע בהגדרות, או אם הלולאה נמשכת, אתה צריך למחוק את מטמון הזהות הפגום ישירות מהרג'ירי.

סגור את כל יישומי Office ופתח את עורך הרישום על ידי הקלדת regedit הדיאלוג Run (Win + R). נווט אל השביל HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity\Identities. בתוך מפתח זה תראו מספר תת-תיקיות המיוצגות על ידי GUIDs ייחודיים. לחץ עליהם עד שתמצא את זה שמכיל את כתובת האימייל הספציפית שגורמת לפרומפטים בערכי הנתונים או השם מימין. לחץ קליק ימני על תיקיית ה-GUID הספציפית הזו ומחק אותה. זה מאלץ את Outlook להיפטר לחלוטין מהזהות הישנה והתקועה וליצור פרופיל אימות חדש מאפס בפעם הבאה שאתה נכנס.

אני מקווה שמצאת כאן משהו שימושי. אם זה עוזר לך להבין יותר את הבעיה, אשמח לקבל את התשובה. אם יש לך עוד שאלות, אל תהסס להשאיר הודעה. שיהיה לך יום טוב!

סגן נשיא

תודה על המענה המהיר. להבהיר, אני לא רוצה לאבד את האימייל המשני. אני משתמש בו גם לעיתים.

Hi, Ofer Linevitz

You do not need to worry about losing the account or any data; the steps provided are strictly for clearing local authentication caches, not deleting the account itself. When you "Disconnect" the account in Windows Settings or delete the registry key, you are simply removing the corrupted "handshake" (tokens) stored on your specific device. The actual email account, along with all your emails, contacts, and calendar events, remains safe and untouched on the Microsoft 365 servers.

Think of this process like forgetting a saved Wi-Fi network that isn't connecting properly so you can enter the password again; the network itself still exists. Once you perform the disconnection or registry cleanup, the next time you open Outlook, it will ask you to sign in. You will enter your secondary email credentials one last time, and Windows will generate a fresh, healthy token. This new token will be saved correctly, stopping the daily verification prompts while keeping your access to the secondary email fully intact.

שלום, עופר ליניביץ'

אני בודק אם ההודעות החוזרות סיסמאות הפסיקו אחרי איפוס האישורים. לסיכום, הבעיה נובעת מאסימון Modern Authentication מיושן בתוך מנהל חשבונות Windows Web Manager (WAM), שיש לנקות אותו כדי לשחזר את הכניסה השקטה. ניתוק החשבון המשני תחת הגדרות > חשבונות > גישה לעבודה או לבית הספר או מחיקת ה-GUID הספציפי של HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity\Identities הפרופיל שלו מאלץ את המערכת להיפטר מהמטמון הפגום. פעולה בטוחה זו מחייבת את Outlook לנהל משא ומתן על טוקן חדש ותקף מ-Azure AD בכניסה הבאה שלך, מבלי להשפיע על נתוני תיבת הדואר האמיתיים שלך.

אם הבעיה נפתרה בהצלחה, אנא שקלו לקבל את התשובה כי היא עוזרת גם לאנשים אחרים שחולקים את אותה שאלה להפיק תועלת. תודה!

סגן נשיא