לא ניתן להתקין אופיס

שלום, תודה ששיתפת את השאלה שלך. אני מבין כמה מתסכל זה יכול להיות כשכבר הסרת גרסאות ישנות ובכל זאת אינך מצליח להמשיך בהתקנה חדשה.

נראה ששאריות מהתקנות קודמות של Office עדיין יכולות להפריע לתהליך ההתקנה. מיקרוסופט ממליצה להשתמש בכלי הרשמי Microsoft 365 Uninstall Troubleshooter כדי להסיר קבצים ורישומי מערכת שנותרו לפני ניסיון התקנה מחדש. בנוסף, ודא שאתה מתקין את גרסת הביט הנכונה—32 סיביות או 64 סיביות—התואמת למערכת ההפעלה שלך כדי למנוע בעיות תאימות.

כדי לפתור זאת: הורד את Microsoft 365 Uninstall Tool, הפעל אותו כדי להסיר את כל מופעי Office ולאחר מכן אתחל את המחשב. לאחר האתחול, הורד והתקן את גרסת Office הנכונה (ביתית, עסקית או עצמאית) ישירות מ-office.com, והפעל את ההתקנה כמנהל מערכת. אם ההתקנה עדיין נכשלת, השבת באופן זמני כל תוכנת אנטי-וירוס או חומת אש, שכן לעיתים הן עלולות לחסום את תהליך ההתקנה.

אני מקווה שזה יעזור.

בברכה, נואל