התקנת אופיס 365 עם קוד בית ספר תקוע עם מייל ישן

היי, תודה שפנית.

Office עדיין מקושר למייל הישן שלך, אז חשבון בית הספר שלך לא עובד. נסה לבדוק את קובץ החשבון > באפליקציית Office כדי לראות איזה חשבון מחובר. התנתק מכל החשבונות, סגור את Office לחלוטין, ואז התחבר מחדש עם חשבון מיקרוסופט של בית הספר מאתר משרד החינוך והזן את קוד בית הספר שלך אם תתבקש.

פתח כל אפליקציית Office כמו Word או Excel, לחץ על קובץ בפינה השמאלית העליונה, ואז על Account. תחת מידע משתמש או שירותים מחוברים, תראה איזה חשבון מיקרוסופט מחובר. מכאן Office שואב את המייל הישן.

מיקרוסופט אומרת רשמית שאתה צריך:

התנתקו מכל החשבונות הרשומים שם.

סגור את כל אפליקציות Office לחלוטין.

פתח מחדש אפליקציית Office והתחבר עם חשבון מיקרוסופט של בית הספר שלך מאתר משרד החינוך.

הזן את קוד בית הספר שלך אם תתבקש.

אני ממש מצטערת על ההצקה, עשיתי כל מה שאמרת וזה עדין תקוע ואני עדין לא מצליחה להוריד את אופיס 365 עם קוד של משרד החינוך, מחקתי הכל שוב ושוב וגם אפליקציות שוב ושוב, מתקינה מחדש ושוב מבקש מפתח מוצר או בתשלום.

יש דרך כלשהי לדבר עם נציג, או שהוא יתחבר למסך שלי ויבדוק את הבעיה.

תודה מראש