לא נמצא מנוי ל-Microsoft 365 למרות שרכשתי

Eileen Segui 0 נקודות מוניטין
2025-12-08T09:11:58.42+00:00

שלום, התקנתי את האפליקציה Microsoft 365 במחשב MacBookAir, השתמשתי בהתחלה עם המנוי של המכללה, ולאחר מכן החשבון התנתק וביקש ממני לבצע כניסה מחודשת. לא הצלחתי להתחבר לא עם המנוי של המכללה ולא עם החשבון האישי שלי. רושם שלא נמצא מנוי, בשתי האופציות.

Microsoft 365 ו- Office | Microsoft Forms | אחר
0 הערות אין הערות

תשובה אחת

מיין לפי: המועיל ביותר
  1. GsN5034 - IA 78,260 נקודות מוניטין יועץ עצמאי
    2025-12-08T09:50:52.7966667+00:00

    שלום, תודה שפנית למיקרוסופט שאלות ותשובות.

    האם תוכל בבקשה להתחבר עם החשבון שלך דרך הקישור למטה כדי לבדוק אם לחשבון Microsoft שלך יש רישיון Office 365 מוקצה לו?

    https://account.microsoft.com/services

    אם אתה רואה את המנוי שלך תחת חשבון Microsoft שלך, אך הוא לא מזוהה באפליקציות Office ב-MAC שלך, השתמש בכלי הסרת רישיון Office כדי להסיר את רישיון Office הקודם שלך ולהפעיל את הרישיון הקיים.

    כיצד להסיר קבצי רשיון של Office ב- Mac

    תגיד לי אם אתה עדיין צריך עוד עזרה.

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות

התשובה שלך

תשובות יכולות לקבל סימון "התקבלה" מהמחבר של השאלה ו" מומלצת" ממנחי הדיון, כדי לעזור למשתמשים לדעת איזו תשובה פתרה את הבעיה של השואל.