כתב ויתור: המידע שסופק תורגם באמצעות כלי תרגום אוטומטי. למרות שאנו שואפים לדיוק, ייתכן שהתרגומים לא ישקפו באופן מלא את התוכן, ההקשר והכוונה של הטקסט המקורי.
שלום Avi Moshe
תודה שפרסמת את שאלתך בפורום Microsoft Q&A!
אני מבין שיש לך בעיה ליצור קשר עם התמיכה של Microsoft כדי לחדש את הרישיון שלך. אני באמת מבין איך אתה מרגיש. הרשה לי לסייע לך.
אני מתנצל על אי הנוחות שזה עלול לגרום. קהילה זו היא פורום משתמשים, ואין לי גישה לנתוני משתמשים ואיני מורשה לעשות זאת. לכן אני ממליץ לך ליצור קשר ישירות עם צוות שירות הלקוחות של Microsoft לקבלת הסיוע הטוב ביותר.
מבקש שיצרו איתי קשר בהקדם האפשרי.
כדי ליצור קשר עם התמיכה של Microsoft:
- בקר באתר זה:https://support.microsoft.com/contactus
- הקלד "צור קשר" בתיבת החיפוש.
- לחץ על קבל עזרה ובחר צור קשר עם התמיכה או השתמש בקישור למטה.
- עבור ללשונית מוצרים ושירותים ובחר את הקטגוריה Microsoft 365 & Office.
- בלשונית קטגוריה, בחר נהל את המנוי שלי.
- עבור לאישור.
- כעת תוכל לבחור באפשרות צ'אט עם נציג תמיכה בדפדפן שלך.
שים לב שצוות התמיכה בצ'אט עובד רק בשעות עבודה מסוימות. אם החלון האחרון מציין שאינך זמין, נסה לפתוח אותו שוב ביום הבא. אם אתה מעדיף תמיכה טלפונית, תוכל להשאיר מספר טלפון כדי שיתקשרו אליך ויסייעו לך.
אני מקווה שזה יעזור לך. אל תהסס ליידע אותי אם יש לך עדכון נוסף.
בברכה,
אם התשובה מועילה, לחץ על "קבל תשובה" ודרג אותה בחיוב. אם יש לך שאלות נוספות לגבי תשובה זו, לחץ על "תגובה".
הערה: עקוב אחר השלבים בתיעוד שלנו כדי להפעיל התראות דוא"ל אם ברצונך לקבל את ההתראה הקשורה לדיון זה.