בעיות כניסה או בעיות נוספות שקשורות לחשבון ב-Microsoft Teams for Business
(התשובה תורגמה אוטומטית. כתוצאה מכך, ייתכנו שגיאות דקדוק או מילים יוצאות דופן.)
שלום OG BRANDS - OFFICE SETUP@,
תודה שפנית ושפרסמת את השאלה שלך בפורום Microsoft Q&A. כדי להבין טוב יותר את המצב שלך ולספק לך את העזרה הטובה ביותר, אשמח אם תוכל לשתף אותי בכמה פרטים נוספים:
- איזו מנוי החברה שלך משתמשת? תוכל לתת לי את השם המלא של המנוי?
- האם אתה משתמש קצה (End User) או מנהל מערכת בארגון? האם יש לך גישה ל- Microsoft 365 Admin Center?
- האם ההתקנות מקושרות לחשבונות משתמשים או לרישיונות מבוססי-מכשיר?
- תוכל לשתף צילום מסך של ההודעה שמציינת שצריך לשלם כדי להתקין? האם ההודעה מופיעה בזמן התקנה על מחשב חדש או בעת כניסה למכשיר קיים?
חשוב להבין שהתשובה הראשונית שלנו אולי לא תפתור את הבעיה באופן מלא או תענה על כל הציפיות מיד. עם זאת, בעזרתך ובאמצעות מידע מפורט יותר, נוכל לעבוד יחד כדי למצוא את הפתרון המתאים ביותר או את הכיוון הנכון להמשך.
אם יש לך עדכונים נוספים, אל תהסס להשאיר תגובה מתחת לפוסט הזה. מחכה לתשובתך!
הערה: אנא עקוב אחר השלבים בהתיעוד שלנו כדי להפעיל התראות דוא"ל, אם ברצונך לקבל את ההתראות הרלוונטיות עבור השרשור הזה.