בעיות כניסה או בעיות נוספות שקשורות לחשבון ב-Microsoft Teams for Business
שלום, אני קווין וכאן כדי לעזור.
כדי לגלות באילו מחשבים מותקן ומופעל Microsoft 365, תצטרך גישה למנהל של Microsoft 365 (מנהל גלובלי, מנהל רישיון או מנהל משתמש).
- לך ל-https://admin.microsoft.com כדי להתחבר
- אם אתה רואה את מרכז האדמיניסטרציה, יש לך גישה. אם לא, פנה למנהל ה-IT שלך.
לבדיקת פרטי המנוי:
- במרכז המנהל, עבור ל**'חיוב** > המוצרים שלך'
- כאן תראו: • סוג המנוי שלך • מספר הרישיונות הכולל שנרכשו • מספר הרישיונות המוקצים כיום • מידע על חידוש וחיוב
כדי לראות אילו משתמשים יש להם רישיונות:
- עבור למשתמשים **** > משתמשים פעילים
- בחר משתמש > רישיונות ואפליקציות
- זה מראה איזה רישיון Microsoft 365 מוקצה לאותו משתמש
כדי לבדוק אילו מכשירים מופעלים:
- עבור למשתמשים **** > משתמשים פעילים
- בחר משתמש > מכשירים
- זה מראה את המחשבים שבהם מופעל Microsoft 365
כדי לנטרל מחשבים לא בשימוש:
- עבור למשתמשים **** > משתמשים פעילים
- בחר את המשתמש המקושר למחשב שלא נעשה בו שימוש
- עבור למכשירים ****
- מהלשונית התקנים, לחץ על השבתת הפעלה
- זה מתנתק את Microsoft 365 מהמכשיר הזה ומשחרר את הרישיון למחשב אחר