עדכון אחרון של מערכת ההפעלה 26200.7171 ו- 26100.7171 גורם לקריסות במשחק שליבאפליקציה GOG

תגובה זו תורגמה באופן אוטומטי. לכן, ייתכן שיהיו טעויות דקדוקיות או ביטויים מוזרים.

שלום @vitali,

ברוך הבא לפורום השאלות והתשובות של Microsoft.

תודה שפנית אלינו. אני מעריך שסיפקת מידע כה מפורט לגבי המצב שבו אתה נתקל עם כותר המשחק שלך ב־GOG Galaxy.

אני מבין שהמשחק שלך נסגר באופן בלתי צפוי מיד בשלב ההתחברות. לפי התצפיות שלך, התנהגות זו מתרחשת ישירות לאחר התקנת גרסאות מערכת ההפעלה הספציפיות 26200.7171 ו־26100.7171, והצלחת לשחזר את הפעולה על ידי חזרה לגרסה הקודמת. הדבר מצביע על כך שייתכן שקיימת בעיית תאימות בין סביבת התוכנה של המשחק לבין השינויים האחרונים במערכת שהוצגו בבניות אלו.

אם תבחר להתקין מחדש את העדכונים כדי לבדוק עוד, אנא נסה את השלבים הבאים כדי לשלול קונפליקטים בתוכנה:

1. בצע אתחול נקי (Clean Boot): פעולה זו מפעילה את Windows עם סט מינימלי של מנהלי התקנים ותוכניות הפעלה. זה עוזר לנו לקבוע אם תוכנה ברקע מפריעה למשחק שלך.

אנא עקוב אחר המדריך הרשמי של Microsoft: כיצד לבצע אתחול נקי ב־Windows.

2. התאם הגדרות יישומי צד שלישי: לעיתים, תכונות מסוימות בתוך משגרי משחקים—במיוחד "כיסוי במשחק" או כלי הקלטת מסך—עשויות ליצור אינטראקציה בלתי צפויה עם פרוטוקולי תצוגה חדשים של מערכת ההפעלה. אני ממליץ לבדוק את ההגדרות בתוך משגר המשחק שלך ולבטל זמנית כל תכונת כיסוי כדי לראות אם היציבות משתפרת.
3. הפעל במצב תאימות:

• לחץ לחיצה ימנית על קובץ ההפעלה של המשחק > מאפיינים > לשונית תאימות.
• סמן "הפעל תוכנית זו במצב תאימות עבור" ובחר גרסה קודמת של Windows.

אנא עדכן אותי בתוצאה אם תחליט לנסות את השלבים הללו. התוצאות שלך חשובות לי כדי להמשיך לחקור את ההתנהגות הזו. אם הבעיה נמשכת גם לאחר השלבים הללו, משוב מפורט יעזור לנו לנתח טוב יותר את האינטראקציה בין היישום לבין מערכת ההפעלה.

אני מחויב לחלוטין לתמוך בך בתהליך זה ומצפה לתשובתך.