איבדתי את הסיסמה למייל שלי, האופציה לחדש דרך קבלת קוד לטלפון אינה מתאפשרת. חייב לחדש את הקוד כניסה

היי

אם שכחת את הסיסמה שלך ומספר הטלפון שבו השתמשת כדי לקבל את הקוד אינו זמין, האם יש לך שיטת אימות אחרת, כגון כתובת הדוא"ל שלך? אם כן, נסה לשלוח את קוד האימות לשם במקום זאת.

אם כבר אין לך גישה לאף אחת משיטות האימות שלך, האפשרות היחידה שלך היא למלא את טופס שחזור החשבון כדי לקבל שוב גישה לחשבון שלך: https://account.live.com/acsr

Microsoft מתייחסת ברצינות לאבטחת החשבון, כך שתהליך השחזור אוטומטי לחלוטין כדי למנוע גישה לא מורשית. מלא את הטופס באמצעות מכשיר ומיקום שבהם השתמשת בעבר, והקפד לספק כתובת דואר אלקטרוני נגישה.

Microsoft בודקת בדרך כלל בקשות שחזור תוך 24 שעות. אם בקשתך תתקבל, הם ישלחו הוראות שיעזרו לך לשחזר את החשבון.

עזרה עם טופס שחזור חשבון Microsoft: https://support.microsoft.com/he-il/account-billing/help-with-the-microsoft-account-recovery-form-b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42

אתה יכול להגיש את הטופס עד פעמיים בפרק זמן של 24 שעות, אז אל תהסס לכלול כל פרט חדש שאתה זוכר בכל פעם עד שתשחזר את החשבון שלך.