תכונות של Microsoft 365 המסייעות למשתמשים לנהל את המנויים, הגדרות החשבון ופרטי החיוב שלהם.
תשובה זו היא תרגום אוטומטי ועשויה להכיל שגיאות דקדוק או ביטויים מוזרים.
שלום Nir David
תודה על פרסום הודעתך בפורום השאלות והתשובות של Microsoft.
אני מבין שאתה נתקל בשגיאה 0x88ffc019, המופיעה כשאתה מנסה לשתף, לבטל שיתוף או לסנכרן מחברת OneNote - השרת לא הצליח להשלים את הפעולה עקב בעיות הרשאה, התנגשויות סנכרון או תקלה זמנית בשירות.
להלן מספר צעדים שתוכל לבצע כדי לפתור את הבעיה:
בדוק את הרשת/הקישוריות:
- ודא שיש לך חיבור יציב.
- נסה מרשת אחרת.
- אמת את החיבור לנקודות הקצה של OneDrive/Sharepoint.
סגור והפעל מחדש את Office/OneNote:
- סגור את OneNote לחלוטין, פתח אותו מחדש ונסה שוב את הקטע.
סנכרן/עדכן את OneNote/Office:
- נסה לכפות סנכרון במחברת: ב-OneNote, השתמש באפשרויות "סנכרן" או "סנכרן עכשיו" (אם זמינות).
הסר שיתוף/הרשאות באמצעות ממשק האינטרנט:
- התחבר ל-OneDrive/SharePoint ונווט לקובץ המחברת.
- נסה להסיר את הרשאות המשתמש/הגדרות השיתוף מממשק המשתמש באינטרנט.
- לאחר הסרת השיתוף באינטרנט, נסה שוב את OneNote.
תקן את Office/אפס את נתוני OneNote:
- השתמש באפשרות התיקון המובנית ב-Office כדי לתקן רכיבי Office פגומים.
- נקה את המטמון המקומי או את הנתונים המקומיים במצב לא מקוון של המחברת. גבה את הנתונים תחילה.
פנה לתמיכת Microsoft:
- אם אף אחד מהשלבים שלעיל לא עוזר, ייתכן שמדובר בבעיה בצד השרת או בבעיה הקשורה לתצורת הדייר שלך.
- אנא עקבו אחר ההוראות בקישור זה כדי לפתוח כרטיס תמיכה עבור תמיכת Microsoft ב-Service Hub.
אם התשובה עזרה לך, אנא לחץ על "קבל תשובה" והצבע בעדה. אם יש לך שאלות נוספות לגבי תשובה זו, אנא לחץ על "הערה".
הערה: אנא בצע את השלבים המפורטים בתיעוד שלנו כדי להפעיל התראות דוא"ל אם ברצונך לקבל התראה בדוא"ל לגבי שרשור זה.