Locked account

יוני כצמן 0 נקודות מוניטין
2025-10-02T15:53:04.96+00:00

My account has been hacked and Microsoft locked my account. When I’m trying to open it , it says that I need to try another verification method and there is no no way

Outlook | אינטרנט | Outlook.com | ניהול חשבונות, אבטחה ופרטיות
0 הערות אין הערות

תשובה אחת

מיין לפי: המועיל ביותר
  1. John Jefferson Doyon 89,175 נקודות מוניטין יועץ עצמאי
    2025-10-02T16:28:35.21+00:00

    היי, אני ג'ון! אני אעזור לך בזה.

    Microsoft Q&A הוא ציבורי, ואנו יכולים לספק מידע בלבד. זה מעבר ליכולתנו לסייע ישירות בבעיות הקשורות לחשבון או להתחברות.


    האם אתה רואה שיטות אימות אחרות זמינות, כגון מספר טלפון חלופי, כתובת דואר אלקטרוני או האפליקציה Microsoft Authenticator?

    אם לא, הנה כמה דברים שתוכל לנסות:

    נסה להיכנס לדפדפן הטלפון שלך בזמן הכנסת כרטיס ה-SIM, לפעמים זה עוזר באימות מספר טלפון.

    נסה להיכנס ממכשיר אחר או מרשת אחרת (לפעמים אפילו שימוש ב- VPN עוזר).

    המתן כ-24 שעות ונסה שוב, מכיוון שהמערכת עשויה לפתוח את הנעילה מעצמה.


    תודיע לי אם יש לך שאלות או חששות נוספים.

    לחץ על "הוסף תגובה" כדי להודיע לי.

    ברכות

    ג'ון ג'יי.די.

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות

התשובה שלך

תשובות יכולות לקבל סימון "התקבלה" מהמחבר של השאלה ו" מומלצת" ממנחי הדיון, כדי לעזור למשתמשים לדעת איזו תשובה פתרה את הבעיה של השואל.