הדפדפן הזה אינו נתמך עוד.
שדרג ל- Microsoft Edge כדי לנצל את התכונות, עדכוני האבטחה והתמיכה הטכנית העדכניים ביותר.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(96, 95%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
מנסה להתקין Office 2024 ומקבל שגיאה Token Scrapped (אעפ"י שרכשתי מיבואן רשמי). מה עושים?
תהליכים ב-Microsoft 365 להגדרת יישומי Office, מימוש מפתחות מוצר והפעלת רישיונות.
אנא ספק מידע נוסף על בעיה זו.
1
איזו גרסה של Office רכשת, האם זו Office Home, Office Professional Plus, או מנוי ל-Microsoft 365?
2
עבור לקישור זה, לאחר מכן הזן את מפתח המוצר החדש שלך, אנא ספק צילום מסך של השגיאה שאתה רואה.
תודה על המידע, נראה שיש בעיה בשרתי מיקרוסופט, כמה זמן אתה רואה את השגיאה הזו כשאתה מנסה להפעיל את קוד המוצר שלך.
אני חווה את הבעיה מאתמול בצהריים ועד עכשיו. קרוב ל-24 שעות. נראה לי קצת הרבה לבעיית שרתים...
במקרה כזה, מכיוון שהפורום הזה הוא רק פורום של משתמש למשתמש, לאף אחד כאן אין גישה לחשבון, נסה להשתמש בשיטה זו כדי ליצור קשר עם התמיכה שלהם כדי להפעיל את רישיון ה-Office שלך.
עבור לקישור הזה: https://support.microsoft.com/contactus
בחר Microsoft 365
לחץ על 'קבל תמיכה ביתית'.
בתיבה שסופקה, הקלד חיוב.
לחץ על Enter, לאחר מכן בעמוד הבא, גלל למטה ולחץ על 'היכנס כדי ליצור קשר עם התמיכה'.
נווט אל Microsoft 365 ו-Office - ניהול המנוי שלי.
בחר באפשרות 'צ'אט עם נציג תמיכה בדפדפן אינטרנט'.